1月8日,蓝莓评测发布《全家,你为什么售卖过期食品》,称测评员在10城21家的“全家”便利店买到过期食品。当日下午,全家公关称,经自查未发现过期食品,将公布相关截图,质疑蓝莓一方“异常购买”。
9日,蓝莓评测官方发布声明回应,称对视频真实性负责,保留了测评时的长镜头证据,且还有大量原始证据未发布。
1月10日上午,南都记者获悉,广州市天河区食药监部门已获悉此事,正在开展对全家便利店的调查。蓝莓测评的视频显示,其中两间被评测的全家便利店在广州东站与新达城广场。
真实情况如何?南都记者在上述及其他多个区域的便利店开展了走访。
走访:
未发现售卖过期食品,多店出现“临期商品”,保质期不到5小时
根据“蓝莓评测”发布的视频,在售卖过期食品的全家便利店中,其中一家为广州东站分店。
南都记者在全家广州东站店未发现过期食品。
1月9日11时许,南都记者来到全家广州东站分店。在其陈列面包糕点等货架上,南都记者查看发现,预包装的面包糕点生产日期多为1月7日,未发现有过期食品。不过,货架上不少面包等的保质期截止在9日当天。例如,一则包装名称为“全麦much棒面包”的面包,显示制造商为上海项盛食品食品工业有限公司广州分公司,保质期至9日24时。
1月9日上午,全家建国酒店分店的工作人员正在检查货架上的面包。
在“全家”建国酒店分店,南都记者抵达时,一名店员正好在更换货架上的食品。南都记者注意到,该店货架上超过五成的预包装面包,保质期截止9日24时。此外,一款陈列在货架上的“蜜汁柴鱼三角饭团”饭团,生产日期为1月7日16时,保质期至1月9日16时,距过期不到6小时。
9日约11时,全家建国酒店分店,一款包装饭团的保质期为9日16时。
为进一步了解情况,南都记者前往林和西路、广州大道中、粤垦路等7家全家便利店。南都记者走访发现,该7家全家便利店均未发现过期食品,不过面包、饭团等食品都在当天到期。
1月9日约12时,南都记者在全家“中泰国际广场店”注意到,一款名为“肉酱香肠三明治”的产品,保质期截止9日当天16时,还剩下不到5小时。
1月9日,中泰国际广场负一层全家便利店,一款三明治保质期剩下不到5小时。
那么,其他便利店相关食品的保鲜情况如何?
9日上午,在7-11火车东站分店,南都记者注意到,有预包装的饭团保质期也是截止9日晚24时。
在附近的一家美宜佳,记者浏览食品货架上的面包,未见保质期至9日的预包装面包,店员称“当天过期的,会在前一天通知总部来运走。”
“美心西饼”火车东站店的店员称,该店一般不允许售卖当天过期的食品,“当天过期的,前一晚就会‘退场’。”在寺右大马路的圣安娜饼屋,工作人员表示,店内当天过期的面包糕点会提前一晚通知厂家运走,“后续作为饲料。”
再访:
当天过期食品提前下架,店员称被通知近期“会有人来检查”
为了解前述个别全家便利店临期产品的更新情况,1月9日16时20分,南都记者再次来到全家建国酒店分店,发现货架上原本到16时过期的三角饭团已被换下,新包装的“三角饭团”保质期至10日6时。
1月9日22时许,全家粤垦路店,员工称会提前1个多小时把过期面包统一下架放在框里。
9日23时,南都记者走访全家粤垦路店,发现白天陈列的截止9日24时过期的面包,已不在货架上,货架上比较空。
一名店员称已从网上了解测评风波一事,并表示“如果是过期食品,在买单扫描标签时无法录入,会有提示。”他怀疑测评视频的真实性,称总部通知“让我们注意点,这两天可能会有人来检查。”
全家回应:
短效期商品提前1小时下架,声明称“升级现有食品效期监控系统”
1月10日,南都记者就相关食品保鲜问题,联系全家面包食品的供应商“上海顶盛食品工业有限公司广州分公司”。工作人员表示,每天都有向全家供货,“保证从来没有过期产品,但具体保鲜需要问全家怎么操作的,我们只是供应商。”
全家”工作人员随后回应南都记者称,短效期的商品全家按照公司与食药监等要求,提前1小时下架处理。她强调,全家没有贩售过期商品,建议消费者每次购买商品时,“看下保质期,到什么时候过期。”
针对网上的种种声音,1月9日晚,全家再度发表声明称,将全面升级现有食品效期监控系统,增加提醒周期,持续强化食品效期的管理。全家在声明中称,第一时间已内部自查蓝莓评测文章提及门店,均未发现过期食品。全家依循内部食品安全监管体系和制度,严格管控食品效期,鲜食、面包、甜点等食品提前一小时下架报废,其中部分鲜食搭配标签预警机制,临期商品在门店无法售卖。
天河区林和食药监所:
“已开展调查,要求全家提供销货等资料”
1月10日上午,天河区林和食药监所方面告诉南都记者,正在针对上述蓝莓测评开展调查。“我们昨天也去现场检查过,全家食品中,一般是保质期两天的贴绿色、橙色标签,使用这种标签是因为他们集团合作工厂,在生产时把保质期信息写入条码,因此扫码时可以知道产品是否过期。但普通的商品,比如可乐、怡宝等,全家系统里没有保质期限期的,可能就无法通过扫码检测出来。”
该负责人称,经调查,全家对临期食品要求店员在监控摄像头监控下,把过期食品拆包装,再进行销毁。
该负责人同时表示,对于蓝莓测评发布食品,“视频真假尚不清楚,因为测评人员还没有把原视频提供给我们。”
他透露,此前也接到过关于便利店食品安全的投诉。“不只是全家,其他便利店也有,一般是日期长一点的包装食品,以及牛奶等。
南都记者获悉,目前天河区食药监部门已开展相关调查。“还在进行中,区食药监局要求全家提供库存货品、销货资料,以及他们的自检材料。目前,这些材料还不知道能否公布。”
食品行业专家:
经营超期食品违反食安法,商家应加强自检及时下架过期食品
就此事,南都记者采访了食品专业律师、广东耀中律师事务所律师刘志鑫。他表示,《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第十款明确规定:禁止生产经营超过保质期的食品。相关违法行为除了行政处罚外,还需向消费者承担民事赔偿。
他同时表示,如果消费者购买了临期食品,但服用后出现不适,一般难以以此为由向商家索赔。“因为标签标明的保质期,已经作出提示,建议消费者在购买时也应当留意有关标签。”
对于临期食品,刘志鑫建议商家应加强自检,及时清理过期食品。
“即便保质期没到,如果已变质也需清理。”他补充称,如果食品在保质期内,存在违反食品安全的因素,消费者可以依据《食品安全法》主张民事赔偿,保留小票、产品实物,及时向市场监管部门反映,第一时间抽取样品进行鉴定。
采写:南都记者 黄驰波