HRO：如何设计人力资源部的组织架构、职能和岗位职责分工
人力资源部的人事职能应在公司战略、人力资源战略规划以及各项人事政策的总体框架之下具体实施部门层面的人事管理。以中小企业为例，为符合人员精简的原则，人事管理职能与行政职能合并在行政人事部，分别由1名行政人事经理全面负责，下各设1名人事主管具体负责实施人事管理职能。
一、组织架构设置及职能
1、行政人事经理人事方面具体职能：
制定事业部人力资源战略规划；制定事业部薪酬福利制度；制定人员评价业绩考评体系；建立员工培训及职业发展体系；指导下属公司人事管理。
2、人事主管具体职能：招聘及面试组织；人事档案管理；辅助绩效考评；协助、组织培训；薪酬福利管理。
二、岗位说明书
1、人力资源部经理
（1）工作内容
业务： 制定人力资源战略总体规划，建立和完善人力资源管理体系；设计与管理集团薪酬福利和奖励系统，并指导与监督事业部及下属公司的系统实施；主持基准比较，跟踪并分析竞争成本和竞争组织情况；统筹员工关系管理。
人事： 决定本部门的岗位职能、人员选聘、业绩考核、激励体系及发展规划；提出对下属的任免意见，决定部门内人员的调配；培养人才，提高下属的管理和业务技能；解决部门内的工作协调和人员沟通；指导并监督事业部人事管理工作。
财务：制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限。
（2）权限
主持制定和明确本部门岗位职责；在授权范围内独立开展员工选聘、录用、培训及相关工作；根据部门岗职要求有权就人员招募、发展规划、奖惩体系、薪金福利、职务升降等人事管理政策提出建议，并参与决策；在授权范围内辅助集团董事会开展工作；对集团总部、事业部高层管理人员有弹劾权；授权范围内的费用审批权限。
（3）考核指标
人力资源管理体系建立和完善程度及其运作成效-30%
高层管理人员招聘、培训和业绩评估组织工作成效-25%
薪酬福利和奖励管理工作的成效-25%
部门费用控制-5%
集团总部及事业部对人力资源管理工作的满意度-15%
2、人事主管(人员发展与评价)岗位说明书
（1）工作内容
协助人力资源发展中心总经理制定人员评价与业绩管理原则与具体办法并组织实施集团总部以及事业部高层管理人员考评；协助各部门制定培训计划，组织实施培训活动及考核；协助人力资源发展中心总经理建立核心团队，发展管理技能；协助集团各职能部门制定员工职业发展计划；指导并支持事业部上述范围内的工作。
（2）权限
在部门经理授权范围内，根据岗位职责要求开展工作；对员工选聘、考核、晋升、录用及辞退有建议权。
（3）考核指标
事培训组织管理工作成效- 40%
人员评价和业绩考评组织管理工作成效 -35%
集团总部及事业部对人员发展和评价组织管理工作的满意程度-15%
部门内工作协调及对其它岗位工作的合作支持程度-10%
3、人事主管(人事招聘与行政)岗位说明书
（1）工作内容
组织实施集团总部以及事业部高层管理人员的招聘与面试以及综合素质测试管理；实施集团总部以及事业部高层管理人员的薪酬福利管理；人事信息系统开发与记录，负责薪酬和人力资源市场行情调研及分析，并为事业部提供信息共享；集团总部人事行政事务管理(档案管理，劳动合同，人员调动等)
（2）权限
在部门经理授权范围内，根据岗位职责要求开展工作，对员工选聘、考核、晋升、录用及辞退有建议权。
（3）考核指标
人力资源信息(人才、招聘渠道等)获得和分析报告质量-30%
人员招聘组织管理工作成效-25%
薪酬福利系统实施成效-20%
人事行政事务管理工作成效-10%
集团总部及事业部对人员发展和评价组织管理工作的满意度-15%
4、行政人事部经理岗位说明书
（1）工作内容
负责管委会、办公会议决议的跟踪督促，负责人力资源开发、优化、管理、职业发展规划的研究和实施，辅助管委会选聘、考核、管理中、高层职员；在集团人力资源发展中心的指导下制定薪酬福利标准并组织实施；统筹组织人事任免、录用、辞退手续的执行
统筹法律事务工作；组织员工培训工作；负责综合行政管理；负责实物形态资产的管理
编制行政经费预算。
（2）权限
在授权范围内，组织实施人事、行政、法律事务的执行；决定本部门人员选聘、考核奖惩；经授权审批行政经费列支
（3）考核指标
事业部内人员招聘和培训计划组织工作成效 -30%
事业部内人员薪酬福利和奖励组织管理工作成效-30%
事业部内综合行政管理工作成效-30%
其它部门对本部门工作的满意程度-30%
部门费用控制-10%
5、人事主管岗位说明书
（1）工作内容
协助行政人事经理制订事业部及下属公司人事管理各项政策；协助研究员工职业发展规划，组织实施员工培训及考核；具体实施薪酬福利管理制度；组织事业部及下属公司人员招聘和面试；负责事业部及下属公司人事行政事务管理(档案管理，劳动合同，人员调动等)
（2）权限
在授权范围内，具体实施人事管理工作。
（3）考核指标
事业部薪酬福利及人事行政事务管理工作成效-20%
事业部人员招聘和业绩考评组织运行成效-25%
事业部人事培训组织管理工作成效-25%
部门内工作协调及对其它岗位工作的合作支持程度-15%
事业部其它部门对人事管理工作的满意程度-15%
