答:如果说你使用高德地图打车的话,他那里有个分享行程的按钮。如果你没有分享你的行程的话,他那个是没有你的记录的,所以说你肯定是查不到记录视频问题,你可以打高德地图的客服电话核实一下。
还有一个可能是你把高德地图卸载了之后,你再重新下载,你打开后,可能之前的行程记录就被你删除了。找到这些原因之后,你要想找回来的话,就有点困难了
你可以跟客服沟通一下,交流,你们要查询的内容。
高德地图目前将轨迹汽车驾驶轨迹记录功能取消,只能查看您的驾驶记录,如果您是步行或者骑行,则可以在开始之前在【路线】中创建新轨迹,结束之后就会保留你的轨迹。