如果龙管家充错了多余的网费,您可以联系相关的客服人员或者拨打龙管家的客服热线寻求帮助。提供相关的信息和证据,如充值记录和支付凭证,以便客服人员核实并为您解决问题。
如果经核实确实是龙管家的失误造成的,他们会尽快为您退款或者调整账户余额。请保持耐心和信任,相信问题会得到妥善解决。
自己是不能操作的,你可以联系客服让他们给你处理
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