这是手机网络连接错误的原因。
一、可以将手机关闭以后重启再尝试更新。
二、可以将手机的网络还原以后再更新，以iPhone 7手机为例，还原手机网络的方法如下：
1、打开手机，在桌面上找到“设置”一项，点击进入。
2、进入设置以后，找到“通用”一项，点击进入。
3、进入通用以后，找到“还原”一项，点击进入。
4、进入还原以后，找到“还原网络设置”一项，点击进入。
5、进入以后输入密码，验证通过以后就可以将手机的网络设置还原。
三、以上办法还是无法解决问题，可以携带手机、保修卡等资料到苹果手机维修中心检测和维修。
