淘宝客户评价后商家回评一般是感谢客户购买,希望用户使用愉快之类的客套话。以上针对的是好评的回评,而差评回评就需要商家解释或者回复做的不够好下次会改进之类了。
可以直接回复说,感谢你对我们的产品评价,你的使用体验就是我们改进的一种动力,希望你以后一定多多的支持我们,有需要帮忙的话直接联系我们的客服,一定会给你带来良好的服务。只有这样坦诚的去回复淘宝的客户,彼此之间才能建立深厚的感情。
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