如果闲鱼收货后发现商品有质量问题或与描述不符,可以申请退货退款。操作步骤如下:首先进入“我买到的”->“已收到货”,找到需要退款的商品,点击“申请售后”->“退款/退货”,填写退货原因、退款金额等信息,提交申请。等待卖家处理并确认,若卖家同意,退货流程就会启动。在退款流程中需要注意及时处理好快递事宜,保证商品能够安全地退回给卖家,一旦卖家确认收到退货,闲鱼将及时给买家退款。如果卖家拒绝退货退款的申请,买家可以通过申诉功能进行维权,维护自己的权益。
1 如果闲鱼收货后需要退款,需要先与卖家进行沟通并达成一致,如果无法协商,则可以通过闲鱼客服申请退款。
2 退款原因可能是商品存在质量问题、卖家描述不符等,需要根据具体情况来进行判断。
3 在退款过程中,需要注意保留好相关的证据和聊天记录,以便在处理纠纷时使用。
内容延伸:在进行网上购物时,需要注意选择信誉度高的卖家,同时在收到商品后及时进行检查,如果存在问题需要及时与卖家进行沟通,尽早解决问题。