1、首先看看是不是不小心打开了静音模式，就是把机身左侧最上的那个按钮拨成红色的了。如果是的话，关闭静音模式就行了。
2、如果不在静音模式，iPhone6来电铃声不响的话，是不是把响铃声音调太小了。在主屏幕亮起的情况下，按机身左侧的“音量+”按键，把铃声音量调大。
3、也有可能是勿扰模式开启的缘故，看看是不是开启了勿扰模式，就是主屏向上滑动打开控制中心，里面有个月亮的图标，它就是勿扰模式的标志，如果是开启的话，请手动关闭勿扰模式。
4、可以试试还原设置，进入手机“设置”——“通用”——“还原”，将系统设置还原一下试试。当然，在还原之前，请备份好你手机里的资料数据。
5、手机扩音器出现问题，导致不能外放声音，可以送到售后进行检查维修。
