是插座线路零线断了。插座两根火线是因为零线断开后，火线经过家电与零线连通构成回路，这样零线测得就显示火线的特征，因为零线断开后与主线路网及变压器零线连通不上，所以零线就误成火线了。
这时该插座的家电不能正常使用，需排除故障，接上断开的零线，才能恢复正常用电。
插座里面接有三根线,分别是零线,火线,还有一个是接地线,插座两路的意思是只有零、火线,没有地线。
希望能帮到你
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