一、员工培训流程
培训需求分析；确立培训目标；制定培训计划；实施培训计划；评价培训效果；培训效果的转移。
二、培训需求分析层次
组织分析。组织分析主要包括组织目标和组织战略分析、组织外部环境分析与内部气氛分析等方面。
工作分析。就是试图确定培训的内容，即员工达到令人满意的工作绩效所必须掌握的知识与技能。
个人分析。就是确定每一个员工完成所承担工作任务的效果。可以由下面简单的公式来定义： 培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效，理想工作绩效可由工作分析阶段确定的绩效标准来表示。
通过培训可以缩小个人行为与企业目标之间的差距，使个人与企业两者都相应得到最大程度的满足。人力资源培训与开发过程是使二者结合成彼此受益的匹配关系。
制定计划、做培训前的准备、培训中的监管、培训后的总结。注意全程跟踪和监管
