看过一句扎心的话:“短期交往看脸蛋,长期交往看脾气,一生交往看人品。”
与人交往,相貌、才能、性格都是表象,重要的是人品好坏。
好的人品,是彼此信赖、认可的保障,是人与人之间的情感护盾。
纵使相处偶然有些许不愉快,也不会因此心生嫌隙,留下不可磨灭的伤痕。
人的容颜会苍老,但品行不会轻易改变,那是长年养成的修养和根植于心的信仰。
你可以放心与其共事,安然与其相处,大胆与其谈心,不必惊恐变脸、背叛。
人品好的人,身上都有这4个特征,遇到请深交一辈子。
浮华社会,多数人都忙着手舞足蹈地表演,标榜自己的才能和智慧。
可到真正做事的时候,就立即现出原形,推诿抱怨,毫无担当。
不知不觉,靠谱成了稀缺品,也成了检验人品的重要标志。
企业家罗振宇曾公开分享过一个实习生的故事。
一年夏天,有位武汉大学大三的学生,到罗振宇的企业实习,被安排在客服岗位。
客服是负面情绪最重的工作,每天有接不完的电话和做不完的琐碎事情。
但这位学生没有任何怨言,每天照常踏踏实实接打电话。
很多时候,来电咨询的用户态度恶劣,甚至说出一些污言秽语。
就连有工作经验的人都难免满腹牢*,何况他还是名校未毕业的学生。
让人意外的是,这位学生不仅态度很好,耐心解答用户的问题。
实习期满后,他还总结了一份文档分享到工作群,并说道:
“通过这两个月不断接电话,我整理出了公司可能遇到的所有客服问题。
这些问题应该怎样去解答、怎样沟通效果会比较好?
我参考其他公司的客服做了一个梳理,大概是30页的一份文件,希望对公司日后的客服工作有所帮助。”
罗振宇看到资料很震惊,没料到这个学生如此细致,他当时就发出邀请:
“你直接到我们公司来工作,多少工资你说,而且你来了之后,直接是客服部负责人。”
你看,这就是靠谱的魅力,总能让人安心托付。
总有人疑惑,靠谱到底是什么?
有这样一句总结很贴切:
“所谓靠谱,就是凡事有交代,件件有着落,事事有回音,不玩心机坦诚以待。”
靠谱的人,没有心机和花招,只有一颗踏实的心。
无论事情艰难还是寻常,有心的人都会尽力做好,并给出明确回应。
人生琐碎,靠谱可贵,遇到有责任、有担当的人,一定要加倍珍惜!
电影《蒂凡尼的早餐》有一句经典台词:
“如果我们要做朋友,现在就得约定好,别打听我的事。”
生活中,人们总爱把他人的事当作谈资,供茶余饭后消遣。
可社交场最忌讳的,就是谈论是非,愚蠢的人才热议畅聊,聪明的人都缄口不言。
网友@春风飘飘的姑妈就是后者。
姑妈因为家里有五兄妹,读完初中就辍学了,多年在菜市场卖菜为生。
姑妈的人缘很好,邻居和亲戚都喜欢她来往,很多买菜的顾客都是回头客。
以前,网友觉得是姑妈性格好,跟谁都处得来,所以大家都喜欢她。
直到有一次,网友陪姑妈一起卖菜,旁边摊位的几个大婶在议论一个常客的丈夫出轨了。
网友也想去凑热闹吃瓜,姑妈却拉住她,朝她摇头使了一个眼神。
网友好奇地小声问:“为什么不让我去?”
姑妈当时没有回答,照常埋头做事,直到晚上收摊回家才解释说:
“顾客天天来买菜,大家都像朋友一样,不能当面笑脸相迎,暗地里又说长论短。
何况我们也不知道真假,道听途说就信以为真,顾客知道了该多伤心。”
听完姑妈的一番话,网友终于找到了姑妈受欢迎的根源。