在辽宁辽阳市的佟二堡皮草销售基地海宁皮革城, 连日的气温下降并没有让客流回暖,几家商户的销售人员坐在门口的塑料凳上翻看手机,门前零星停着几辆免费购物旅游大巴车。
与皮革城相距不远的皮草电商销售中心却是另外一番景象:“相中就下单,三天就到货……”主播们在手机屏幕前活跃万分,各种各样的服装堆满地,打印机里的订单接连不断。
皮草是指利用动物的皮毛所制成的服装,因保暖性好,流行于俄罗斯、丹麦、中国东北等国家和地区。据中国皮革协会统计数据显示,2013年以前,皮草行业维持两位数增速。到了2018年,中国皮草行业利润较上年下降15.9%。近年来,随着短视频直播平台的快速发展,“直播带货”又让皮草的销量涨了回来。相关数据显示,今年上半年,该销售基地线上销售额达15亿元。皮草热销季将至,“直播带货”又将给皮草商家带来什么?
直播让销售淡季变火爆
“5年前,店铺生意火爆,每天开来的大巴车就有80余辆,赶上购物高峰时客流量会有5万人。”皮草店店主秦晓雪经历了皮草行业从巅峰到谷底,再到回升的全过程。2013年,秦晓雪在佟二堡皮草销售基地租了一家商铺。据介绍,当时鼎盛时期的净利润能有100多万元,此后皮草销售额急剧下降。到2018年,秦晓雪的店铺已是勉强维持。
如今,佟二堡皮草销售基地仅剩几家实体商场苦苦支撑,即便租金一降再降,但商户的数量还是在减少。佟二堡皮草销售基地是全国三大皮装生产、销售基地之一(辽宁佟二堡、河北辛集、浙江海宁),也被视为中国皮草行业冷暖的“温度计”。
“前几年行情好的时候炒皮草,销售旺季日交易额可达2000万元,这两年很多加工厂刚做出新款就开始甩货。”秦晓雪说。
与之形成鲜明对比的是,去年10月10日的淘宝直播皮草节,主播“薇娅”一晚就卖出皮草1.5亿元。强大的销售数据也让皮草商看到了新契机,李亚蒙便是其中之一。
在佟二堡新市镇海宁皮革城直播中心,几位东北口音、化着浓妆的主播们正在直播,一个支架加上聚光灯、几部手机,主播们在镜头前频繁穿上由助理递来的衣服。“抱歉,急单不接。”“我身边许多小哥哥喜欢这款狐狸毛领,现在倒数十个数开价格”……直播时每位主播都有专门的助理辅助,有的团队还配有打印机,以便随时打印出快递单,还有人随时打包。“去年才开始使用直播,现在我们的直播团队已相当专业。”李亚蒙说。
现如今,佟二堡皮草销售基地的大型电商直播中心有6处,明星主播达1000多人,人气最高主播吸引粉丝近200万人。以往,每年5月至8月都是皮草销售淡季,但今年整个销售基地线上销售异常火爆。
主播虚假宣传牟利现象频出
“每个东北中年阿姨心中都有个‘貂(裘皮大衣)’,皮草是妈妈们的心头草,80后、90后不怎么‘感冒’。”今年35岁的李亚蒙告诉记者,几年前,在50后、60后看来,拥有一件皮草是生活富裕的象征,代表了一种消费流行文化。虽然皮草的款式、颜色一直在求新求变,但由于时尚敏感度不强,加上“土气”的刻板印象,已经成为消费主力军的80后、90后对皮草商品并不感兴趣。
“每个店铺100多平方米,装修风格、陈列布局还有产品种类都较为相似,而且几十年前的‘奶奶款’‘妈妈款’现在还在卖。”秦晓雪认为,皮草行业发展的一大痛点就是抄袭和模仿严重,一个企业开发出新款,大量的商家就会跟进,推出相似、甚至完全一样的产品,品牌的知名度无法打开。如此一来,商家陷入价格血战,利润越来越薄。
如今,随着人们理财方式和消费习惯的逐渐转变,已经有越来越多的用户开始将消费的方式从线下转移到了线上,佟二堡皮草销售基地的2000余商户也开始使用快手“直播带货”。
“不同于网上商城,很多外省市的消费者能够实打实地看到要买的东西,主播们还会帮他们搭配,比较皮料差异。”李亚蒙说,“直播带货”起步不足一年,但因商家跟风迅速,已经出现“蛋糕不够分”的状况。
从事皮草生产加工11年,拥有两家皮草加工工厂的董飞透露,现在,市场中虚假宣传泛滥,产品质量不过关等“直播带货”问题频出。
“买的皮毛一体,根本不是皮的”“说是进口绵羊皮,到手一看连真皮都不是”……最近,陈兰兰等多位消费者在多家网络平台投诉,由于直播图片模糊、光线照射有色差,一些主播虚假宣传牟利现象频出,而消费者则面临维权无门、直接“被拉黑”的境遇。
皮草使用的环保意识
根据中国皮革协会的统计,中国的毛皮专业从业者已经达500万人,中国仍是全球最大的皮草服装加工、出口国。董飞认为,皮草行业线下应注重差异化、品牌化经营,线上也应遵纪守法、注重品质。而在消费升级驱动下,如何吸引年轻一代主流消费者对于皮草行业来说尤为重要。
“皮草的本质是服装,谁抓住时尚的小尾巴谁就能赚钱。”董飞认为,皮草加工企业应该加大对皮草款式、用料使用的创新,只有款式符合年轻人的眼光,才不至于出现新款刚出就甩货的情况。
陈兰兰呼吁,应加强直播平台的内容审核,打造完善的平台支付和订单跟踪系统,商家不能“只管卖货不管售后”,相关监管部门应加强监管,建立“直播带货红黑榜”,净化直播带货环境。
多位业内人士表示,皮草服装是一个小众的品类,未来皮草业将经历一次大洗牌,只有在产品设计、创新精神以及环保意识等方面做到有效兼顾的企业才能取得成功。
值得一提的是,尽管服装市场对动物皮草的需求依然不绝,但对于使用动物皮草制衣的质疑声也一直存在,尤其是在越来越多的奢侈品牌均宣布停用动物皮草的大背景下,寻找皮草的可替代方案成为奢侈品牌和服装企业新的命题,包括人造皮草在内的“环保皮草”一度被视为一种解决方案,并处于不断的探索之中。
未来,如何环保地运用皮草元素考验着设计师和商家的智慧。(记者 刘旭)