1、登陆平台后，选择“居住证预约受理”功能，填写申请人个人基本信息，上传居住证申领相关证明材料，之后根据个人安排预约办证时间。
2、根据杭州市居住证服务平台工作流程，通过平台申报后，公安机关将在两个工作日内对提交材料进行初审。
3、对符合条件初审通过的，系统会自动短信提醒，申请人可以在预约的时间携带相关证明材料原件到居住地派出所优先办理；
4、而如果申报材料有问题，公安机关会在审核信息上予以标注，并通过短信提醒申请人，申请人可以按照提示，修改提交相关信息或证明材料后再次预约办理。
除了“杭州市居住证服务平台”外，群众还可以通过“新杭州人家园”微信公众号或“警察叔叔APP”等途径，进行网上预约办理IC卡式居住证。
填写申报，完善个人身份信息，上报居住地户籍派出所。
