都可以进站，苏州站有两个进站口，南进站口和北进站口都可以进入车站去乘坐高铁。
苏州站于1906年5月25日投入运营。苏州站于1940年8月、1946年、1958年8月和1976年先后进行一次复建和三次扩建。2007年11月，苏州站站房开始改造。2010年7月，苏州站北站房及北广场投入使用。2013年2月和2013年3月，苏州站南广场和南站房先后投入使用。截至2013年3月，苏州站的建筑总面积为15.7万平方米，车场规模达7台16线。
苏州站北广场是高铁动车进站的。南广场是普通列车进站的。
苏州火车站南广场位于南广场地下一层北环辅路隧道内。苏州火车站北广场位于苏站路锦芳路口东侧。站台数量不同苏州站南广场站台数量为7个，是1-7站台。而苏州站北广场的站台数量为5个，是8-12站台。
