如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
如果货没到,要联系店铺客服取消订单,沟通达成之后记得要拒收,然后申请取消订单,对方会审核通过的; 如果货已经签收了,就要联系对方客服退货的事情,一般没有特殊原因要出退回运费的。
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
如果货没到,要联系店铺客服取消订单,沟通达成之后记得要拒收,然后申请取消订单,对方会审核通过的; 如果货已经签收了,就要联系对方客服退货的事情,一般没有特殊原因要出退回运费的。
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