1、提高客户满意度;
2、提高业务员满意度;
3、提高效率;
4、规范业务员展业行为
……
补充:
我上面说的正是理赔人员所应该做的啊。
可不能认为理赔只是做案子啊,理赔除了管控风险之外,更重要的是服务,既要服务好客户,让客户更多地认同保险,也要服务好业务员,让业务员有更多的精力去做业务。
1、提高客户满意度;
2、提高业务员满意度;
3、提高效率;
4、规范业务员展业行为
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补充:
我上面说的正是理赔人员所应该做的啊。
可不能认为理赔只是做案子啊,理赔除了管控风险之外,更重要的是服务,既要服务好客户,让客户更多地认同保险,也要服务好业务员,让业务员有更多的精力去做业务。
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