"物流沟通与会话技巧手册"，作者：约翰·多伊尔，探讨了在物流行业有效沟通和谈判的原则和实践。
此书涵盖了沟通技巧、活跃倾听、非语言沟通、冲突解决和人际关系管理等主题，旨在为物流专业人士提供提高沟通能力和建立牢固关系所需的工具。
《卓越物流沟通：在供应链管理中交流以取得成果》
作者：蒂莫西·M·雷诺兹 这本书为物流专业人士提供了沟通策略和技巧，涵盖各种场景，如与客户、供应商和团队成员的互动。
它强调了主动沟通、有效倾听和解决冲突的重要性，并提供了在复杂物流环境中清晰、简洁地交流所需的工具和技巧。
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