故障现象:2015款新科鲁兹,行驶里程18 167km,客户抱 怨车辆无法启动,帮车搭电启动后来店检修。
故障诊断与排除:到店后用电脑检测,有很多通讯类和电源 电压低的故障码。测量寄生电流,总是存在200mA的寄生电流。 检查发现蓄电池安装槽中有水,电源稳压器模块插头已经泡水, 出现腐蚀迹象,备胎槽中也有积水。
近日来大雨天气不断,怀疑车辆涉水、进水或车身漏水。据 客户描述,该车没有涉水行驶,这几天一直停放,需要用车时, 发现因无电无法启动。车辆停放的位置也不是低洼积水处。检查 车身外观,看不出车身有曾经浸泡在较深积水中的痕迹。
所以怀疑是车身漏水,造成蓄电池安装槽积水,导致电源稳 压模块腐蚀、漏电,从而引发车辆无法启动的故障。查找车身漏水 的部位,既然是行李箱内积水,因此重点在行李箱附近查找漏水的 部位。拆掉行李箱中的所有内衬,仔细检查有无漏水的痕迹。
检查发现,由于车身钣金与减压阀接触的表面不平整,减压阀安装后,不能与车身完全贴合密封,造成外部的水能够漏入车内(图1)。
平整车身,更换减压阀后,淋水测试,未见有水漏入车内, 密封良好。至此,故障排除。
维修小结:根据漏水部位和车身结构特点分析,按常理,随 着漏入的水量增加,几乎绝大部分的水会流到备胎槽中,而不会 流到蓄电池槽中。但是该故障中,蓄电池槽中的水非常多,而备 胎槽中的水很少,这是为什么呢?该车很有可能是以“左前侧车 头低,右后车尾高”的姿态停放,这样绝大部分漏入的水,就会 沿着车身左侧边缘,流入到蓄电池槽中。这就会导致备胎槽积水 少,而蓄电池槽被“淹没”的奇怪积水现象。
故障现象:一辆2017全新雪佛兰迈锐宝,客户抱怨行驶中, 安吉星或导航功能会自动开启。故障出现时没有规律可循,比 如,客户一直使用收音机功能,但是出现故障时,车辆导航屏幕 会切换到显示安吉星功能,而且扬声器中会发出“安吉星已就 绪”的语音提示,说明安吉星功能自动开启了,又或者屏幕自动 切换到导航功能。但是客户并没有操作开启这些功能。这种现象 出现得很频繁,几乎每次用车都会出现。
故障诊断与排除:陪同客户路试,出现了一次导航自动开启 的现象。开始怀疑是由于干扰或者加装/改转造成,但是车辆没有 任何改装和加装,屏幕上也没有贴膜。通过对屏幕触控功能的测 试,发现该触控屏对触控非常敏感,手指接近屏幕,但是并没有 接触,屏幕也能“感受”到,接受触控指令。
观察发现,该车后视镜上挂着一个长穗挂饰,穗很长,在晃 动时,刚刚能够扫到屏幕上方的一排功能图标(图2),其中包括导 航和安吉星的图标。刻意大力踩刹车测试,当刹车时,长穗在惯 性作用下,向前晃动,正好能够扫到屏幕上方的“导航”或“安 吉星”等功能图标,相应功能就会被开启。
维修小结:现在车载导航的触控屏幕多是像手机屏幕一样的 “电容屏”,触控功能相当敏感。该故障在一定意义上不算是故 障,但对客户来讲就是故障,一个“悬疑”故障。原理上推敲不 通的故障必定藏有“玄机”,“玄机”藏在眼前,但是容易被忽 略,或是认为不可能。
故障现象:2017全新一代君越及2018全新一代君威,部 分车辆发动机舱会发出“嗒嗒嗒”的声响。
故障诊断与排除:该故障现象可能是由于涡轮增压器的废 气旁通阀执行杆振动产生,可通过加装弹簧垫片来解决。值得 注意的是,如果维修涡轮增压器或更换涡轮增压器总成,需同 时加装该弹簧垫片。
检修措施:
1.拆卸涡轮增压器隔热罩(图3中2)的紧固螺丝(图3中1)。
2.拆卸废气旁通阀执行杆卡环(图4中1)并报废此卡环。