数码相机是一个经久耐用而且并不算便宜的数码产品,因此购买相机我们更希望的机身和镜头可以用得更长久,这时候保修服务就是必不可少的服务内容。按照规定,我们的相机镜头可以享受国家规定的一年内三包服务,但是其实相机厂商还有着很多免费延保或者其他增值服务。但是相机延保并不是保修期直接变长,很多朋友并不知道如何实现相机的免费延保,今天这篇文章我们就来教大家应该如何实现厂商承诺的免费延保服务。
·相机三包之外 我们还能享受到哪些服务?
对于相机来说,最核心的服务就是保修,通常官方保修是针对设备自身故障和问题提供的保修服务,但是相机使用中难免会遇到各种磕碰损坏。因此相机的增值保修大概可以包括:全保修服务(意外和人为保修,可以理解为相机保险)、延保服务(1年基础上增加三包保修时间)、丢失盗抢保障。其中最核心的,就是相机的延保服务,特别是官方提供的免费延保,其实相当实用。
如今像京东等很多鹏泰,提供很多额外增值保修,但是我们应该先来了解下原厂延保服务
首先我们先来看一下相机延保的信息汇总,在消费者常见的相机品牌中,很多都提供了额外的延保服务,但是方法和类别各不相同,下面我们来看一下几家厂商的延保和额外保修服务。
尼康:注册延保两年,包含:单反相机、镜头、1系列,需购买3月内注册,延保服务仅限大陆行货,正常保修全产品线全球联保一年(仍需购买地发票)
佳能:无常态化免费延保,活动时提供免费注册延保;提供ATPP,中国游客佳能器材保护制度,所有保修和ATPP服务仅限大陆行货。(注:佳能ATPP服务指用户在服务范围内国家,可免费维修,或付费维修后佳能回国报销,)
索尼:注册延保一年,包含所有相机产品,需购买3月内注册,需办理延长保修卡,保修和延保服务仅限大陆行货
富士:注册延保一年,产品为富士X系列和XF/XC镜头,需购机1个月内注册,保修和延保仅限大陆行货
松下:注册延保两年,仅限Lumix G系列微单机身,保修和延保仅限大陆行货
奥林巴斯:无常态化免费延保,活动时提供部分机型免费延保,但是需要邮寄保修卡到指定地点,保修和延保仅限大陆行货
理光/宾得:无常态化免费延保,活动时提供部分机型免费延保,所有保修服务仅限大陆行货
总体来看,延保服务中最为出色的还是算尼康
可以看到,在各家保修服务中,提供保修服务最全面的是尼康,在线注册就能享受单反和镜头产品线的两年延保,而且非大陆行货依然享有全球联保一年。对于延保服务,其实是一年三包服务的延伸,下面我们就为大家介绍以下延保服务的具体使用。
·步骤很关键 延保服务如何实现?
我们已经介绍了各家关于延保服务,以及相关保修服务的内容。我们来重点说一下如何使用延保服务,许多消费者知道厂商具有延保,但是由于各种原因都没能让这个服务生效,很多消费者对于延保的使用方法并不清楚。