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9月13日凌晨,苹果发布了Apple watch Series 8。今年苹果的首发供货量特别充足,小编也是在首发当日拿到了期盼已久的Apple Watch Series 8,可是一番使用下来,我却意外发现了一个重大问题:麦克风没声音,而且是时好时差。
于是,小编自己就上网搜索了一下,看看自己是不是那个不幸的用户。不搜不要紧,一搜吓一跳,网上一大堆抢到首发的用户都在抱怨这个问题(如下图所示)。
某书搜索截图
apple社区截图
如果你手头恰好也拿到了首发的Apple watch Series 8,你一定要注意了,赶快检查一下你的麦克风是不是也正常的。具体检查方法有如下几种:
- 对着手表说“Hey,Siri”,看是不是出现Siri的图标
- 打开“噪声”App,看是不是显示“测量已暂停”
- 打开“语音备忘录”App,点击“录音”后,听是否有声音
- 打开“微信”App,随便打开一个聊天窗口,发送语音消息,观察说话的时候是否有音浪线波动
- 打电话,看对方是否听得到你的声音
如果你发现了这个问题,你也不要担心,因为大多数人跟你都有同样的遭遇,只是出现的频率或高或低。你可以依次按小编下面的方法来尝试解决一下,这些方法不保证一定有效,而且就算有效了,也可能是暂时性有效:
- 查看手表是否处于“入水锁定”模式,如果是,请退出
- 按一下手表的“电源”键,在后台App列表界面,左滑关闭所有的App。同时关闭所有的手机后台App,等待一两分钟
- 手表打开“设置”-“洗手”,然后全部关闭
- 手表打开“设置”-“噪声”,关闭环境音量测量
- 断开手表和手机的蓝牙连接,测试手表麦克风成功后,再打开蓝牙连接
- 重启手表和手机
- 重新配对手表
- 手机打开“设置”-“通用”-“传输或还原iPhone”-“还原”-“还原所有设置”。(此操作摘自苹果官网社区,原帖是针对Apple Watch S6麦克风无声音的)
根据小编多年对Apple产品的研究来看,这个问题很大可能是Watch OS 9系统的缺陷,硬件问题的可能性不是很大,苹果公司工程部也已经在排查该问题了(如下图所示),我们只要静待系统更新即可。就算真是麦克风硬件问题,那也没关系,官方肯定会针对某一批次的Apple Watch召回的。
AppleWatch社区截图
结论:如果你实在不放心,可以去Apple店里14天无理由退换。不过小编觉得,就算换了一个手表,也还是大概率会出现这个问题的。如果你等不了Watch OS系统更新,那可以选择先退货,等手表和手机的系统都调校好了,再来买Apple Watch也不迟。
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