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2016年起，苹果首次在iPhone 7手机中使用了来自英特尔的通信基带，不过很快就有大批量的iPhone7用户反馈自己所使用iPhone 7不时出现信号不佳的问题，根据第三方机构测试发现高通版本的iPhone 7的信号表现要比英特尔版本的好30%，而在信号较弱的情况下高通基带的表现更比Intel基带强75%，而这些反馈问题的用户均为Intel版本的iPhone 7。
2018年9月13日，苹果发布了iPhone XS/XS Max/XR，由于与高通之间因为专利问题的纠缠不清，此次iPhone XS/XS Max与iPhone XR全系采用英特尔（Intel）9955 J825YD05 10PSV（XS）9955 X816YD5R P10PHV（XS MAX）调制解调器，事实上这一元器件的采用在发布会之前就已经被传的沸沸扬扬，而关于其最大的疑问莫过于“信号问题”。
2018年9月21日，iPhone XS/XS Max全面开售，越来越多的用户开始使用上了新一代的iPhone新机，然而随之而来的便是一大堆产品问题，此前被提及多次的“信号问题”如约而至……一众果粉不可为不尴尬。
根据国际知名数码网站The Verge的整理来看，从苹果官方支持论坛、MacRumors社区，再到全美最大的社交新闻站点Reddit上出现了一批吐槽4G信号差、Wi-Fi接收不给力的帖子，且得到了网友积极的响应；与此同时，国内微博等多个社交网站同样出现了类似的帖子，可以说非常令人无语了……
