在9月8日,首批EMUI 10的内测用户已经收到了 EMUI 10 的推送,可是有许多用户在升级之后,发现自己有部分APP无法使用了,出现了闪退的情况。华为的动作也很快,马上发布了公告,向大家说明了原因,而且后续处理也很给力。以下是公告原文。
大家更新EMUI10.0以后,可能发现自己手机上的一些应用出现了打不开、闪退的情况。这时候,一定先别着急上火,不是您的手机出了问题,而是由于EMUI10.0的系统更迭升级和功能提升,有部分应用还未能完全兼容新系统,给您带来了不便,我们表示非常抱歉。
同时,我们也整理了一份尚未适配EMUI10的APP应用名单,您可以根据以下分类和表格进行查询,确认您手机上发生打不开、闪退的应用是否是由于这个原因造成的。
目前,华为已经和这些应用取得联系,应用开发者也正在积极适配EMUI10.0,相信很快这些应用就会恢复正常,并给您带来更好的用户体验。如果您遇到其他在EMUI10更新后发生打不开、闪退等情况的APP应用,欢迎在帖子下进行留言,我们将为您及时跟进。如果发现身边还有其他朋友被这个问题困扰,烦请各位看到的花粉们多多扩散。
以下是未兼容EMUI 10.0的应用名称供您查询:
各位 EMUI 10 的用户稍安勿躁,等待各家应用的工程师们,对 EMUI 10 进行了适配,就可以正常使用了。