22日昨天下午,不少iPhone用户反馈称,iOS手机版QQ出现闪退现象,无法正常使用。
直到昨日深夜,腾讯官方才做出回应,确认QQ iOS版本闪退问题,产品团队正在紧急排查及修复,修复后会在第一时间同步。
今天上午,很多iPhone用户仍然无法正常使用QQ。
就在刚才,腾讯终于宣布解决了这一问题。
腾讯表示,经查验,22日晚(最初还写成了22日晚)部分用户反馈的“QQ iOS版本闪退问题”是由一项新增配置导致,目前已经排查解决。
如果仍然还有闪退现象,腾讯建议尝试重启QQ。还是未能修复的话,可以通过QQ团队官方邮件QQTeam@tencent.com进行反馈。
对于受到影响的用户,腾讯深表歉意。