立邦中国区总裁钟中林(左)与中涂协会长孙莲英(右)签订合作协议
建设重涂服务标准化:从一开始的“标准化刷新施工服务流程”,到开启国家级“室内墙面及木器漆重涂服务培训”认证时代;再到如今的“八大验收标准”、“8876好墙标准”……
立邦在积极推动重涂服务走向标准化,提升重涂施工水平,抬高重涂服务的进入门槛;主流消费者能够得到更高品质的、更稳定的重涂服务;立邦在中国重涂市场的品牌知名度和可信度将得到一个质的飞跃。
建立重涂服务电商新模式:早在2014年,立邦“刷新服务”便与天猫进行了项目合作,形成依托电商为平台,依靠经销商网络的 “线上下单,线下刷新”的重涂新模式。今年6月3日,立邦更是和天猫家装新零售正式开启“三体计划”的合作。
立邦中国区总裁钟中林和金句辩手傅首尔带货PK
在“重涂服务电商新模式”上,立邦积极打造线上线下相结合的全新家装“O2O(全渠道)“模式,为用户提供一站式家装整体解决方案, 而且不再局限于简单的网上交易、线下刷新的模式,而是全方位提升消费者服务体验。
从种种迹象表明,多乐士“焕新服务”的确有点跟不上立邦“刷新服务”步伐。对于中国市场,立邦母公司日本涂料控股株式会社就曾释放出巨量信号——“在中国最大竞争对手已非多乐士”。
“中国房地产旧改市场未来很大,我们正在不断去掘金寻找更多的市场机会。”阿克苏诺贝尔中国区总裁郭振华说。
那么,接下来,多乐士“焕新服务”将会如何追赶,立邦“刷新服务”会再如何超越,“重涂追逐战”值得我们期待。