无线路由器还可以通过浏览器直接登陆后台,查看网络当前的状态、通过的数据流量等来判断是否网络有问题。另可以查看无线路由器的后台日志,根据日志的提示信息来确定问题点。
正常情况下,导致宽带掉线的原因主要有两个:网络设备不正常和宽带线连问题。在光猫背后都会有一个访问地址及账号密码,我们等级通过这个网址来进入光猫的管理界面,查看光信息的衰减值。一般需要光衰值在-28dB以下才能正常的使用网络,如果光衰值在不停的波动,是会出现掉线的情况,并且碰到这种情况只能联系运营商来解决。
如果是因为设备死机导致的掉线,可以检查一下设备的工作温度,如果能感到烫手,温度较高,那么可以确定是因为高温导致设备自动重启从而造成掉线的故障。可以通过加装散热风扇的方式来尝试解决。
宽带频繁掉线的故障定位是一个需要细心与耐心的工作,需要考虑各个不同的环节。在我们没有专业设备检测的情况下,通过观察设备的指示灯、后台数据也能定位到故障点,再来逐一排除。