选项引用:当前题目的选项可以引用来自于其他题目答案里的选项。举个例子,比如你在喜欢的手机品牌里选择了苹果、华为、小米;那么可以再设置一个问题,以上选择的品牌里,你更喜欢哪一个?然后只能从上一题选择的苹果、华为和小米中选择。
选项关联:选项关联类似于级联选择,也就是当前题目的最终选项依赖于关联题目的选项。比如当前有12个手机型号,分别属于苹果、华为、小米三个品牌。当你在关联的品牌选择题目选择了其中一个品牌后,比如说苹果,那么当前题目只会显示苹果这个品牌下的手机。
隐藏题目:这个是非常场景化的属性,问卷星考虑了如下的一些场景:
- 题目不想开放,这种需求其实比较少。但是如果问卷已经收回了答卷就不能直接删除题目了,这个时候可能题目不合理,那就可以使用隐藏,从而后续填写者不再需要填写;
- 题目可以自动计算:问卷星支持公式,如果题目的答案可以直接通过公式计算出来,那么就不需要用户填写;
流程控制:问卷星支持流程,可以在某些特定环节后再显示这个题目。
- 计算公式:计算公式可以引用某些题目的答案进行加减乘除计算,也可以引用系统内的数据(如内部用户、部门等等),同时还可以正则表达式限制输入内容,以及支持 API 接入其他系统的数据。
从这些表单属性我们可以看到问卷星除了在题型上做了很多行业积累之外,在业务规则上也有很深入的研究。可以说,通过这些属性可以满足我们各种各样的问卷的设计了。
3. 问卷设置
发布问卷前还可以针对问卷做一些其他设置:
设置筛选规则:比如我们可以通过省份设置只有中国大陆地区的问卷有效来筛选有效问卷。
设置维度:将不同题目绑定到若干维度,然后给维度设置不同的权重,从而实现维度评分,最后我们可以基于维度评分形成类似雷达图那种分析结果。
配额设置:可以设置某些题目选项的最大可填写份数;这种场景其实就类似于我们要平衡选项采集的份数,比如我们男性问卷分配1000份,女性问卷分配1000份,如果男性的填满了就不允许再填写了,避免男性收到的问卷过多影响评判结果。
低分预警设置:当用户的评分低于设定值时,可以形成一个预警单,从而可以根据预警单来跟进维护客情关系。