调查问卷虽然有很强的主观性与偶然性,但的确是各大偏文商科论文学子们经常会用到得到写作方式,但我发现,很多同学稀里糊涂的设计好问卷,费九牛二虎之力收集好数据,开始分析的时候,对着自己的论文研究主题一脸蒙圈,这些花里胡哨的数据根本得不到要的结论,就很气!
因此,我强烈建议大家,在开始自己的问卷调查项目之前好好看一下这篇文章,最好收藏起来,这篇文章将从调查目的、问卷设计、数据分析三个方面做出超级详细地阐述,基本可以直接套用。
1、调查目的:为了进一步了解xxx(研究对象)存在的问题,结合了XXX现状,利用现有的资源设计了本次的调查问卷,分别针对xxx进行了相应的问题设计,通过收集xxx人群相关反馈数据,来进一步分析xxx存在的问题以及进一步研究相应的对策和建议。
在开始设计调查问卷之前,需要清晰知道做这一问卷的目的,回过头去看一下论文的写作主题,问卷是为论证主题而存在的。
2、问卷设计:问题设计 问卷发放 问卷测试
问题设计:在明确了研究设计以后,为了完成研究内容,需要哪些数据就应该在调查问卷中设计相应的题目。如果说你关注的是性别与薪酬相关问题,那么这只是一个议题,将其具体定义为“特定性别下薪酬多少的问题”,它的范围就变小了。
总的来说,能够把大的话题转化为可操作的实证问题,这个问题设计就算成功了。
具体的问题设计需要遵循以下四个原则:
(一)问题尽量具体、简洁,可问可不问的坚决不问
(二)屏蔽私密信息,让别人不舒服、涉及隐私的问题坚决不问。
(三)答案设置明确,让答题者犹豫不决、模棱两可的问题坚决不问。
(四)问题设置要有甄选性。例如,研究的是消费者对于某商场的购物体验,若问卷填写者如果没有去过,调查数据就没有价值了,这种一般作为无效问卷剔除。
问卷发放:设计好问卷之后就要确定问卷发放地点,这一点一般根据调研人群的职位、年龄特征的确定,如果研究的是白领,就去办公楼发放问卷,如果是学生,就去大学附近。
由于线下操作比较繁琐,且面临着被当面拒绝的风险,大部分人会选择电子问卷,常采用的软件是诸如问卷星之类的。
一般在分析时会统计问卷有效性,尽量减少无效问卷,如果是在线下发放,大部分人当面就填了,一般不会随意乱选,无效问卷比较少。线上反而会比较多,一把保证在95%左右,具有有效性。
问卷测试:在正式调查之前,应对问卷进行试测,即从调查对象总体中抽取部分个体,采用跟正式调查相同的手段让他们填答问卷,从中发现问卷中的错误、歧义、不连贯和不完备之处,并对问卷进行修订。
3、问卷分析:
在获取相应的数据之后一般会开始相关性分析,在使用定量研究时,一般采用专业的数据分析软件将问卷调查中得到的数据进行分析,在教育研究领域用得比较多的数据分析软件工具如Excel和SPSS。
在使用统计软件时,我们首先要做的是将得到的数据录入软件,再根据自己的研究目的调用适当的分析方法,最后保存分析结果即可。具体的相关性分析的方法我在之前的文章中写了,大家可以找我领取~