结果表明，实验对象对数字类的信息记忆效果更好。有学者研究发现实验对象对不同材料的短时记忆容量不同，在数字类、图形类、汉字类和位置类中，人们对数字类的短时记忆容量最大，其次是图形类，再次是汉字类，最后是位置类材料。（参见陈辉，1988；崔剑霞，吴艳红，刘艳芳，2004）本研究的结论也印证了这一观点。
六 结论及讨论
（一）研究结论
1.使用搜索引擎会减少信息回忆效果
本研究设计2×2的行为实验，模拟互联网上获取信息的真实场景，在阅读后进行自由回忆和阅读测试，验证搜索引擎的使用会减少被试的信息回忆效果的假设。实验结果证明，显示信息为保存或删除能够显著影响被试的信息回忆水平。在被试认为互联网可以帮助他们存储信息时，他们自身对于信息内容的记忆效果就会下降，反之，当他们认为阅读后的内容将被删除时，他们对信息的记忆效果更佳。实验结果证实了斯帕罗提出的“谷歌效应”，即使用搜索引擎会让实验对象降低努力的程度记忆信息，最终影响信息的回忆效果。
在后续对自由回忆环境被试提及信息点的分析中，显示信息为保存或删除对某一具体信息点的回忆效果影响作用并不显著。这可能是受到人们记忆形成过程中必经的选择性机制造成的，对于一篇文章中的信息点不可能全盘记忆，而是有选择性地注意、理解和记忆，与是否有外部记忆媒介帮助关联不大。
2.文章标记会提高回忆效果
文章标记作用于记忆编码阶段，能够更快吸引人们的注意力。本文通过实验，验证在新媒体阅读环境下，文章标记对于提高记忆效果的假设。实验材料为一篇1000字左右的有关高考改革的新闻内容，分为无标记版本和标记版本，标记版本采用了宏观标记和微观标记相结合的方式，在随后的阅读测试中设置对应题目，对自由回忆的提及情况进行分析以检验信息回忆效果。实验结果表明，阅读有标记文章的被试回忆总分高于阅读无标记版本的实验对象。这说明在线阅读的环境下，文章标记的使用对被试提高回忆效果具有显著影响。支持了文章标记效应，假设得到了证实。
在对自由回忆的提及内容分析过程中，发现在使用了文章标记的组别中，信息点本身是否具有标记对被试群体能够回忆起这一信息的数量具有显著影响，说明对具体信息进行特殊标记确实能够起到加深读者记忆的效果。
3.信息的呈现顺序影响回忆效果
在对实验对象的自由回忆内容进行分析的过程中，发现被试群体对文章不同位置信息的回忆数量具有一定特征，即在文章开头和结尾处的记忆效果会强于对文章中部的信息点的记忆情况。这种趋势与网络浏览的F形注视点分布特征相符，是区别于传统线性阅读中的Z字形的阅读轨迹（Babich，2017）。
4.信息类型影响回忆效果
从对自由回忆内容的分析结果来看，信息本身所属的类型特征也会影响被试的回忆效果。通过对阅读材料中包含数字和不包含数字的信息点进行独立样本t检验，发现数字类信息对实验对象能否回忆起信息点具有显著影响。较汉字类来说，数字类的信息确实记忆效果更优，学者对于数字类短时记忆容量大于汉字类信息的研究也佐证了这一结论。
（二）讨论与展望
如前所述，被试的认知水平等因素可能会对实验效果产生影响，日后研究中需要充分考虑其影响。实验材料选取的文章标记既包含宏观标记，也包含微观标记，本文并没有考虑到两种标记形式对被试记忆效果影响可能带来的差异，后续研究还应分别考虑不同标记形式带来的影响。
未来研究的方向主要有：（1）不同认知水平和阅读方式的个体在相同实验条件下可能会有不同影响效果，有必要进一步进行细化考察；（2）宏观标记和微观标记会对读者的记忆效果产生不同影响，那么不同形式的标记应该如何设计以促进读者的记忆效果？（3）可以尝试运用脑电技术，从认知神经角度进一步考察“谷歌效应”和文章标记效应对记忆编码和提取环节带来的影响。
互联网的强大功能帮助人们分担了诸多压力。但是不注意加强自主记忆的能力，提高自身知识水平和结构，那么在搜索引擎对人脑记忆模式的改变下，我们的思维将会逐渐浅层化、碎片化，从而迷失在信息的汪洋大海中。正如有研究者指出的，“人的记忆过程，与搜索引擎的搜索原理有些接近，搜索引擎可以大大扩展搜索视野，但只能机械地提供一大堆类似的信息，而人的有机的大脑一接到命令，就能立即驶向既定的思想海洋。不过，前提是脑子里要存在一片知识的海洋。否则，面对搜索引擎提供的茫茫信息海洋，却不知如何起航。”（陈力丹，2019）
研究发现，标记具有一系列主效应，主要体现在有标记的文章能够促进对文章的回忆效果，文章中有标记的具体信息点也比无标记的信息点更容易让人们记住。这表明文章标记确实可以提高读者的阅读质量，减少记忆过程中的认知负荷，优化阅读效率。媒体在大众获取了解信息的过程中扮演重要角色，在深耕内容的同时，科学美观地运用标记等元素对内容进行排版编辑，对字号、颜色、字数进行优化处理，给用户带来良好的阅读体验的同时，提高信息的传播效果。在发布一些涉及到广大人民重大利益的社会民生信息时，利用标记加强阅读者对重点信息的接收和记忆，尽可能消除受众的不确定性。对自由回忆的内容分析表明，信息的呈现顺序和类型都对个体的记忆效果有影响。媒体在发布新闻时，应该将重要的信息写在文章开头和结尾处，同时相比泛泛而谈的内容，媒体应尽可能给出准确的数据信息，达到更佳的传播效果。
另一方面，也要注意规避对标记的过度使用。冗杂的元素对于受众而言也会造成注意力的分散，干扰受众对于信息正常的接受、理解和记忆。现在部分营销账号为了博得眼球、吸引流量，所发布的内容中认为设置了大量刺激性的措施，夸张的字号、跳动的彩色字符、繁杂的表情符号，给受众的意志来带来了巨大考验，阻碍了正常的阅读过程。因此，媒体要善用标记效应，合理分配注意力资源。
本文系简写版，参考文献从略，原文刊载于《国际新闻界》2023年第9期。
封面图片来源于网络
本期执编/姜姜
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