北京回龙观医院自开展党史学习教育以来,落实“我为群众办实事”实践活动,关心关爱来诊及住院患者,以人文医学理念,大医至爱的精神,为群众解决就医防病的操心事、烦心事、揪心事,获得家属和患者的认可,收到了一封封感人至深的感谢信...
我眼中的杨医生
初见杨甫德医生,是多年前在一次电视讲座中。那时应该是自己的病再次发作,而转遍了多家医院也找不到让自己信任的老专家。门诊大夫开的药吃得将信将疑,所以状态很差。拿着遥控翻看电视时,看见了一个大标题:专家谈睡眠。于是定格,想听一下。专家不认识,看下面的介绍是北京回龙观医院院长。回龙观医院?没听说过。院长倒是很年轻,没有年龄感,在主持人的提问下,不疾不徐,语调平稳,娓娓道来。他提到的有些概念对我来说并不新鲜,但听到“有经验的医生会让病人就诊当天回家就睡个好觉。这样会建立信任以及良好的依从性”时。我立刻决定,我要去找他。
果然,杨医生就是电视中的样子:睿智温和,幽默风趣,且敏感细腻。他有耐心,会倾听,看似不经意的提问,实则剑有所指。温和中的坚定让人信任,更容易依从。我有着以貌取人的浅薄,见了杨医生直觉就很亲切。于是便坚定地留下来。好的时候来找杨医生汇报成绩,不好的时候来鼻涕一把泪一把。对于我的起起伏伏,进进退退,杨医生永远是不变应万变,有哄有劝,有引导有安慰,微调优化治疗方案。在杨医生的设计里:病人的治疗只是万里长征的第一步。病情好转了要回归家庭,社会功能恢复了还要回归社会。
六年的时间一晃而过,杨医生于我不仅是医生,而是救命恩人、是亲人。六年间,我也亲眼见证了医院高质量的发展,无论从医院环境还是诊疗服务,都取得长足进步。
——一位就诊6年患者的来信
医生和患者之间的关系,就好像是一场战役的战友,疾病是双方共同的敌人,只有医患同心,才能取得这场战争的胜利。我们从杨医生和这位患者相伴六年的医患故事中,不仅看到了众多精神科医患同盟的缩影,更感受到了精神科医护人员对患者坚定、耐心又温暖的守护,正如特鲁多医生的墓志铭“有时治愈,常常帮助,总是安慰”。
你们诠释了医道本色
感谢信
此刻,作为一个患者的家属,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对二科四病区的陈林医生、杜霞医生和王冲护士长及全体医护人员衷心的感谢。在我爱人住院的一个多月期间,你们用无私的爱和高尚的医德为我爱人解除了痛苦。你们的一言一行,一举一动诠释着当代医生的职责、操守和医道本色。
由于我爱人病情特殊,刚到医院身体虚弱,需要陪护,疫情期间却无法做到,对家属来说,医生就是最后的精神支柱。是陈林医生的热情服务为我们解除了心中的顾虑,在我爱人住院期间没少给医护人员添麻烦,可是陈林医生、杜霞医生和王冲护士长以及四区的医护人员一直耐心讲解和劝说,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,每周五还进行科普知识讲座。这些减轻了我的心理压力,看着爱人病情一天天的好转,我们心里说不出的感激。由衷的对二科四区的全体医护人员精湛的医术感到钦佩。正是有了他们默默无闻的奉献才使我爱人的病得到良好的救治。更使我感受到了回龙观医院良好的医风和医德!
——一位患者家属的来信
精神科医生不仅是患者身体疾病的治愈者,也是患者的心灵依赖所在,尤其在新冠肺炎疫情期间,二科四病区的医护人员不负家属的托付,竭尽全力解决每一位住院患者的困难,他们的工作也收获了家属的理解和认可!
感谢你们救回我的女儿
尊敬的回龙观医院党委,您们好!我的女儿今年二月份到回龙观医院急诊,因病情紧急,急诊牛亚杰主任亲自安排住院。在二十五病区观察后入住二病区。当时,曹延筠主任亲自打电话与家属沟通询问病情,这才保证了我女儿得到及时治疗!
在治疗期间,曹延筠主任和主治医生宋崇升为我女儿精心制定了个性化的治疗方案,在疫情紧张的特殊时期,多次和家属沟通,从药物控制到心理疏导,对女儿进行了无微不至的照顾和专业化的治疗。由于她吃素,曹主任和营养部给予了很大关照。经过在院两个多月的治疗,我女儿病情目前已经平稳,情绪良好,体能也在逐渐恢复,这些都离不开曹延筠医生和宋崇升医生以及二病区全体医护人员的不懈努力!他们全身心付出,一心为病人着想,他们这种高尚的医德医风值得全社会的学习和赞扬!感谢北京回龙观医救回了我的女儿!
——一位患者家属来信
字短情长,患者的感谢信,是对北京回龙观医院医护人员的认可,是我们不断提升服务质量的动力,也体现了我院开展党史学习教育的成果。学党史、悟思想、办实事、开新局,我们会坚持以患者为中心,建立医患联盟,不断提升服务质量,帮助患者康复,助力精神卫生事业发展新局面。

素材|党办
编辑|宣传中心

毋须独自承受
让我为您分忧
*北京回龙观医院
微博号:北京回龙观医院
,