日前,广东一男子“手滑”微信错转陌生人8万元,要钱时却遭对方拉黑的事件引起热议。微信表示,因为公司用户的隐私保护更严格,所以对转账不进行姓氏验证是为了保护用户隐私,疑似暗指微信比支付宝保护用户隐私更严格。而支付宝今日回怼,“我们比较笨,没领会这个精神。”
保护用户隐私谁更严?微信支付宝开怼
近日,广东黄先生误将8万多人民币转给了一位陌生人,随即被该陌生人拉黑。因转错账之后,无法获得对方真实姓名和有效账户信息而无法立案,黄先生致电微信官方客服,得到的答案却是,“该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回,建议自行协商退回。”此番回应引起网友争议,拉都拉黑了,还如何协商?
微信还表示,“保护用户隐私是互联网公司的底线。他们要对所有用户负责,只要司法机关要求微信官方协助,他们肯定义不容辞,但如果是个人需要,不能突破底线。”
针对为何微信转账与支付宝转账存在差异的问题,有媒体引用腾讯官方回应表示,“微信与支付宝两款产品的基因不一样,设计产品的出发点不同,不能简单对比。支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。”
微信突然向支付宝放箭,暗指自己对用户隐私保护更为严格,这也引发了今天的一幕。今天上午,支付宝连发两条微博回怼微信支付。针对“微信对用户保护更严格”的说法,支付宝表示,“保护隐私”就没法保护钱的安全?对不起,我们比较笨,没领会这个精神。
随后,支付宝又发一条微博补充到:支付宝转账给陌生人,一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。要是支付宝好友之间已经转错账了,可以拨打支付宝客服电话95188,在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方,协商帮助找回(不能保证一定可以)。说起来我们确实比较蠢,没法那么洒脱。