后天这个车在买车的时候，因为这个周总又提到周总，没事先说周总是我一六年别克的一个老客户，然后他自己经营一家租赁公司。后来这个车在这次四月十九号的时候提车，其实他在前期订车的时候有过一次接触，他是通过公司的行政总监，联系的，我意思说这个关系帮忙给做一些优惠，后续这个车八零零的投诉的里面也提到了说这个一台车为什么现在目前袁先生所看到监控那个照片能拍到那个车，后面是凹进去这个东西您认不认？
承认不承认这辆车在交车之前就是有问题的袁先生的这辆车的问题，不是说单独的这个凹坑，他这个车是用过他车三次。现在的情况是除了凹坑还有划痕，这个灯可能划痕排不清，咱们就先单说这个凹坑，这个凹坑它也不是一个正常的交车标准那个凯文老师李总，李总直接一点，因为咱们那个是出车长的门那块，路上拍的肯定是只有几束正常的光源，不会是说有艺术光源，正常的光源情况之下他不可能照出来那个地方是好的，他不能照出个坑。
我都跟周总做过交，涉周总要视频我都给周总刷，今天给了我五个，就是之前发的视频里面就有这张照片，但是就因为这张照片一直说看不清，那今天有没有给进场视频有李总照片，您现在能看清还是看不清凯文老师？你。我差一句，就是说这个视频刚才袁先生也说了四 s 店，其实把能够看到这辆车的所有的视频，都给这六个视频里，其实准确的讲，只有一个视频是从洗车口位置，大约是有三秒钟的时间。截图看上去应该像个凹坑，通过视频，从光来看不能绝对的说东西，就是因为我看到的就是这样。对于照片视频里面拍到这个车后面是凹的，怎么看？直接说：你是认还是不认不对。凯文老师觉得您还是对这个事情了解的不够详细，说得特别好。包括厂家八零零打电话也都是周总在打电话。包括为什么前期没有跟袁先生沟通都是在跟周总沟通。
其实您就问到了点上，是不是把这个车的情况给周总说过周总没有没有您，其实还是不太了解相关的行业。目前租赁公司在买车的时候，因为如果上租赁公司的名字将来在卖二手车的时候产值就会受到影响，包括也接触了好多租赁的老板，大家都这么玩。因为大连这个地方是旅游城市，所以租赁目前一个潜规则就是车是做租赁用，但是用的是个人名。但是这么说能理解吗？明白，就是说周总需要找一个人帮他来买这个车？
其实周总是属于这辆车的真实的车主。直播间的好友其实也一定会问：不对，既然原先让他买一个二三十万的车出现了消费维权的问题，为什么不去站出来？而是4s店一直在跟周先生联系，还是说作为4s店这块直接接触的当事人。这件事情出现了以后，就是客户的问题，就是我三点问题，不是这样李总。
我只想问一句，这个车不管是周总的还是袁先生，跟这个车辆大点有问题，有没有联系？有一些，要是有哪些？有哪些？要说不要加那么多那个，延长直接说这个事。太绕了真的李总直接说：行不行？您就告诉我，是不是你给周总当时沟通的？这个车有点瑕疵，这我能接受，是不是有这个情况没有？
跟周总是来到4s店一起去沟通处理过，包括当时都坐在总经理的办公室李总沟通过这个金额的事。我就问您，这个车是不是你给周总说过这个车是有瑕疵，周总是接受的有没有这个情况。
再说明一下这个事的事实，您刚说在电总办公室沟通金额是沟通什么金额，沟通的是销售车辆销售金额，再跟您说一下这个事。
就是说这辆车是在四月十九号开的发票，袁先生是四月十九号的时候从我店里把这辆车提走。首先这个事是建立在什么情况下？就是工作人员认为这辆车是没有问题的同时，袁先生也认为这辆车没有问题，这是一个前提。因为当时如果发现有问题就没有后面的问题了，稍等。车没有问题指的是什么没问题？轿车没问题，你们所说的交车流程没问题。为什么在交车之前监控拍到你们的车大顶是凹下去的？刚才问到了，这个视频是在什么时候调取的？袁总在吗？当时周总来我店里的时候，在我店里去调解视频是哪一天不是说调视频？当天我们第一发现问题的时候到就到店里，到咱店里之后首先你们提供的这个视频不是这台车的视频，当时给您调解监控视频的时候您跟销售人员联系过对吗？你要就是到今天为止我一直给您留的面子知道吗？如果你要这么沟通那就好沟通沟通这个问题，你发现问题在解决问题好不好？就是您上午一直跟我说那一个多小时沟通来沟通去，包括之前的一个多月你们有沟通过这个问题吗？我就想知道我这车是什么情况难吗？你不跟我说我就会说退一万不要这个车跟谁买的有关系吗？怎么用跟你有关系吗？我想知道这个车我买一辆新车很激动到现在为止你知道吗？我买一辆新车你给我交付出这种情况了你们不解决问题告诉我看不清问题已经摆的很明确了为什么不解决问题吗？我理解不了这个问题。为什么我先问一下李总这辆车这个瑕疵问题，您有没有在前期跟周总沟通的时候说这辆车是有瑕疵的但是价格可以便宜。然后周总说接受有没有这个情况，这辆车在交给客户的时候我们认为是没有问题的客户也认为没有，你们认为没有问题李总，我一直对你很客气你们怎么样认为没有问题？我上次问你你们的pdi报告里面有车顶吗？原先生提的车原先生看了吗？原先生怎么提的车？看车顶了吗？老师咱说事实你们认为没问题你们怎么认为没问题的？pdi 里面是显示没问题了，在车主没有提车走之前你们的监控里面都显示车后面是凹进去的怎么叫没问题？凯文老师，您的这个监控是在哪一天调起的？两张图一张是四月十九号的十二点零八或零九的时候离场的照片，还有一张是今天上午提供的是四月十七号进场的照片，从进场照片那个视频就能看到这个车的受伤程度，还有出场的都可以。
我觉得刚才那个袁先生说了一句话我认为就是说我们抱着发现问题解决问题的态度那我想问一下，袁先生你目前的一个诉求是什么于总我在问您这车的问题绕这么给我说解决问题首先您在直播间说话的时候不要去诱导舆论，我哪句话诱导您说出来李总留个邮箱，我把录音全部发给你录像全发给你，我哪句话诱导了您说一下。
