在和老板讲营销之前,先问所有实体店老板两个问题:
第一,顾客为什么一定要去你的店?
我总结了几个原因:产品好、选址好周边没有同行、客户的信任感、人情往来...;
第二,顾客为什么不去你的店?
我也总结了几个原因:产品差、地址差偏远没有停车位、环境差顾客不愿意进、不是品牌顾客不信任...
实际上,这些表面的问题老板很容易一一解决。
产品差就换产品,环境差就换环境,顾客不信任就建立信任。
但是仔细思考一下,这世界上有最好的产品、最好的环境、最好的地址...这样最好的店吗?
那么,为什么同样的行业,差不多的产品,顾客愿意进别家的店就是不来你这里?
这都是现在老板的一个通病:不会营销。
敢问,你真的懂营销吗?
在街上找人发发传单,问一句“游泳健身了解一下”?
或者是请人敲锣打鼓再拉个横幅写“新店开业,全场五折”?
再或者,找人在美团上刷刷好评、在微信发几个软文写上“刷爆朋友圈”?
如果你说的就是这些,那我告诉你:
你真的不懂营销。
在大众的眼中,营销似乎是一群聪明人用一些高明的技巧,让产品高效的传播,被消费者广泛熟知并引发消费的活动。
其实不尽然。
我认为营销的本质非常简单,就是通过满足别人的需求,来达到自己的目的。
洞察消费者的需求是营销人永恒的话题。
发现消费者的内心需求是这个时代营销的制胜法宝。
营销的活动现在非常多,我想告诉大家的是,五花八门的营销案例,虽然刺激了你的大脑,但是他只是一个空壳子不堪一击。
如果我们只能看到这些教你怎么发微信、教你怎么搞活动,找不到营销建立起来的“原理”,能学到的只是营销的皮毛。
就像没有万有引力、重力、力学等等物理知识的构建,莱特兄弟也造不了飞机,人类实现不了遨游天空的梦想。
培养大家的营销思维,形成一种习惯,我想所有人都会从中受益。