模式定天下,营销是企业的命脉,选择匹配的营销模式,体系化、流程化运作是企业营销模式的核心和关键。企业运作没有一定之规,所谓战无不胜,已有的经验可能成为前进的障碍,但这并不代表无规律可循。有一点必须肯定:企业*要洞悉环境之变化,把握未来之趋势,做好充分之准备,才能在机会来临时,把握先机,顺势而为。未来的营销,更多的是由个人营销走向团队营销,由一次性服务走向终身服务,由经验式的特种兵销售走向业务流程式销售,由扩大客户数量走向提升客户质量,由明星式销售走向流程化、协作化销售。这就要求我们,首先要选择最佳的营销模式,再对企业的营销流程做出分解,从而打造出一支能征善战的营销铁军。
可以这样认为,营销模式是企业实现成功营销、达成业绩的方式,也就从产品到现金的实现方式。营销模式不等同于商业模式、更不等同于运营模式。对于多数民营企业来说,企业可以不关心商业模式,也可以不关心运营模式,但必须关注营销模式,因为营销是企业前进的引擎,没有足够的动力,企业战略难以达成,企业愿景只能如海市蜃楼渐行渐远。
营销模式的成功运行,需要“三驾马车”去拉动,分别是:营销模式的灵魂,营销模式的关键岗位,营销模式的文化。三者紧密协作,构成营销模式的基本框架,并决定营销模式的性质。
一、营销——企业发展之咽喉
当下多数民营企业家并不快乐,每天要处理公司的一大堆事情,沉浸在无休无止的杂务之中,同自己手机一样,时刻处于待机状态,因为随时有“火警”出现,需要老板去一线“救火”,因为只有老板能成功“救火”,别人无法代劳。久而久之,老板身心俱疲。最要命的是, 这种状态长年累月一直持续着,找寻不到改善的法子。
此时,企业家们不得不问自己三个为什么:
◆ 为什么企业家那么的操劳,企业却没有利润?
◆ 为什么企业家那么的辛苦,员工却不理解我们?
◆ 为什么企业家那么的努力,社会却不帮助我们?
在这个如战场般的商业环境中,越来越多的企业主认识到,解决这些“疑难杂症”的良方就是营销,只有营销能让企业直起腰杆,充满能量。
民营企业多数是矮个子,不具备资金、技术、人才上的优势,不像跨国企业和大型国有企业一样,经得起消耗,不允许有所谓的战略亏损期。它们更需要快速吃饱、快速奔跑, 这样才能避开强敌,赢得先机。
钱是英雄胆,从某种意义上来讲,富翁与保安的区别就在于钞票的多少而已。企业业绩开源系统不够强大,造血功能不够完善,资金就会断流,企业会很快陷入无财可理的窘境,很多红极一时的企业因营销失败而消亡。所以,民营企业的营销管理水平要及时升级, 强化产品转化为现金的能力,快速收到大量现金,为企业发展补给能量。
中国改革开放已经 这么多年,各行各业都在飞速发展,市场竞争日趋激烈复杂,单纯靠点子、机会、关系的时代一去不复返。如何帮助民营企业走出生存发展困局,建立起企业经营管理的“长寿模式”,是值得深入研究的命题。
二 、营销的内涵
何谓营销?营销包含“营”和“销”两个方面,“营”就是不断地拉动客户购买产品, “销”就是不断地刺激员工寻找客户。