运输企业服务水平指标,运输企业服务质量实施情况总结

首页 > 上门服务 > 作者:YD1662023-11-29 11:28:05

2021年全国港口货物吞吐量及增幅月度变化

5

航空客运量波动回升,

货运量加快恢复。

全年完成民航旅客、货邮运输量4.4亿人、732万吨,同比分别增长5.5%、8.2%。上半年,国内疫情形势有所好转,航空客运量恢复接近2019年水平,但下半年受国内多地疫情散发影响,8月至11月客运量波动明显,同比大幅下降。货邮运输量态势总体平稳,基本恢复至正常水平。

运输企业服务水平指标,运输企业服务质量实施情况总结(9)

2021年民航客运量及增幅月度变化

运输企业服务水平指标,运输企业服务质量实施情况总结(10)

2021年民航货邮量及增幅月度变化

6

邮政寄递量较快增长,

快递业务量首破千亿大关。

全国邮政行业完成邮政寄递服务量271.6亿件、收入394.4亿元,同比分别增长6.2%和下降2.9%。完成快递业务量1083亿件、收入10332.3亿元,同比分别增长29.9%、17.5%。其中,完成异地业务量920.8亿件,同比增长32.8%。“双11”期间,全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件,同比增长超过两成,其中“双11”当天处理快件6.96亿件,再创历史新高。

运输企业服务水平指标,运输企业服务质量实施情况总结(11)

2021年快递业务量及增幅月度变化

注:报告中有关数据主要来源于交通运输部、铁路局、民航局、邮政局等相关部门、机构官网公开数据。

作者:交通运输部规划研究院“综合运输服务能力监测”课题组

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