导读：亚马逊始终坚持以客户为中心的理念，不断致力于提升客户体验。SFP（全称Seller Fulfilled Prime）计划的推出就是为了给客户提供更好的购物体验。加入该计划的卖家，首先需要为客户提供优质的配送服务。
关闭了4年的亚马逊SFP计划，将于2023年10月1日重新开放。加入SFP计划的卖家，在不使用FBA的前提下，产品自带Prime标识，享受亚马逊流量倾斜，且可以更好地抢夺Buy Box（购物车），以及参加更多的大促活动。届时卖家可申请入驻。但SFP入驻门槛较高，其中第一条要求就是提供优质配送服务。优质配送服务中最主要的两个考核指标是运送速度与运费标准。
一、运送速度
运送速度是SFP计划考核的重点。因为加入SFP计划的商品除了面向非Prime会员外，也面向Prime会员，因此针对非Prime会员的订单和Prime会员的订单，亚马逊制定了两套不同的考核指标。
1. 非Prime订单运送速度
对于非Prime会员的订单，SFP卖家需要提供免费的标准送货服务（3-5个工作日）。
2. Prime订单运送速度
SFP卖家必须为所有Prime商品向Prime会员提供“免费两日送达”的运送速度，覆盖几乎所有位于美国大陆的地址（美国本土48个州和哥伦比亚特区）。但对于阿拉斯加、夏威夷和美国保护地的地址，以及美国大陆的邮政信箱，SFP卖家只需提供免费标准运输（4-8个工作日的配送速度）即可。而对于APO/FPO地址和国际目的地，SFP卖家无需承诺运送速度。
二、运费标准
在运费标准上，亚马逊对非Prime会员的订单和Prime会员的订单的考核指标也是不一样的。
1. 非Prime订单支付的运费（美元）
非Prime会员的买家为订单支付的运费取决于选择的运输选项。例如，美国大陆区域内的买家选择的是两日送达（该配送时效为Prime会员免费享有），则需要支付卖家设置的运费；买家选择的是标准的3-5个工作日送达，则无需支付运费；而阿拉斯加、夏威夷和波多黎各区域的买家若是选择了标准的4-8个工作日送达，也需要支付卖家设置的运费。
