从小处着眼
美国的实业家普兰基斯在年轻的时候,会见芝加哥百货公司老板菲尔特,向他求职。菲尔特对于普兰基斯的少年时代的经历,刨根问底地详细询问,据说当他听到普兰基斯从前在煤矿内有拖着的骡马之名时,感到出乎意外。
这件事情粗看起来似乎没有什么必要,可是杰出的人们总是使用种种巧妙的手段来了解和估计人们的性格和能力。关于这一点,前文已经说过很多,这里想再略加补充,让我们看看他们是用什么事实做证据,从何着手,来观察和估计人的吧。
墨西哥的只手总统奥夫雷贡将军,从一件小事上看破了一个人,所以后来他才能逃出了险境。
这个人就是他在当革命军统帅时候的参谋长卡兰萨将军。当奥夫雷贡初次会见卡兰萨后,别人问他对卡兰萨的印象,他这样地回答:
“我不能完全断定,但可以大体地说一点印象。我认为他在小事上是大人物,但在大事上却是小人物。他是个只见树木不见森林的人,而且是一个顽固的一意孤行的人。”
有人问他这个观察的根据是什么,他说:
“我有一点直觉,但也是从一件小事上看出来的。好象草倒下去指示着风的方向一样,从细微的事情上可以明了一个人的个性。举一个例来说,他和我谈话的时候,有好几次中止谈话,跑出去看马的草料是否充足。但是马夫正在照顾它,根本用不着主人十分费心的。此外,他还有种种的事,都可以表示出他是个喜欢管细微事情的人。”
这样的估计,对于奥夫雷贡将军有什么用处呢?几年以后,当他接受卡兰萨的邀请,跑进了友人们所说的“死网”的时候,由于将军很明了卡兰萨的为人,所以早已预料到他张着的是怎样呆笨的网,到了紧急关头,他便巧妙地逃走了,使这个政敌引起国民的一致公愤而群起攻击他。
风中之草,由隐而露的细事,在这里,成了有能之士用来巧妙地估计性格的秘诀。
这种方法,借肯格斯伯里教授的话来说,就是要注意到“这个人做着什么,又为着什么?”
这个人注意些什么,什么使他发怒、喜欢、悲戚,什么使他震惊,什么使他自负,什么使他高兴,能够知道 这一
切,我们就可以看出他是一个怎样的人了。根据这一点,用 领
到一定的事情上,他究竟怎样想法,怎样行动,也就可以一目了然了。无论那一个人,总有着支配自己的感情和行为的
习惯,这个习惯,我们称做性格的特征。而这个习惯始终表 家
现出这个人的行为、姿势、脸上的表情,语调。然而真实的性格和感情不明显的人是很多的,所以最好的方法,是从不知不觉中抓住他的性格。