当使用银行卡支付ETC通行费用的时候，如果扣费失败并提示“交易失败，详情咨询发卡行”时，这很可能是由于银行卡本身存在问题，例如：银行卡长时间没有流水处于休眠状态、银行卡预留身份信息需要更新、银行卡已过有效期等。
如果易行车服的需要重新换卡，请注意，您需要使用与之前绑定的银行卡同行的卡。以下是前往银行解决的方法：
1. 首先确认银行卡是否长时间没有流水处于休眠状态。如果是这种情况，则需前往银行激活该卡片即可。
2. 其次，确认银行卡预留身份信息是否需要更新。如果需要进行身份信息更新，请带好您的身份证前往银行进行更新。
3. 再次，确认银行卡是否已过有效期。如果已经到期，请联系银行更换新卡，并登录到个人中心将新卡重新绑定即可。
如果以上三种方法均无法解决问题，可以致电银行客服咨询银联在线支付功能受限原因。当银行卡功能恢复后，扣费服务将自动生效。
如有疑问或需要进一步了解，请咨询相关高速工作人员或者易行车服APP客服。关注智源易行，带你了解更多ETC知识。
