作者：董朝--同心动力咨询总监
来源：同心动力企业文化与管理（ID: topduty）
组织存在的目的就是创造价值，谁能创造更大的价值，谁就能获得更丰厚的财务回报，并获得市场领先地位。
一个成功的组织不仅仅是为了自身的存在而存在，而是要通过提供有价值的产品或服务，来满足客户的需求和期望，从而获得经济利益和社会价值。
随着时代发展、科技的进步，单纯跑马圈地、追求短期利益的行为让企业逐渐丧失了持续竞争的能力，所以大部分优秀的组织，越来越多的开始关注如何长期可持续的创造价值，谋求在市场竞争中保持持久而领先的竞争地位。
1、如何定义企业价值？企业价值是指企业所创造的经济和社会价值，也是企业能够为*、员工、客户、社会、环境带来的财务和非财务回报。通俗的说，企业价值就是企业所能贡献的全部利益。在财务方面，企业价值常用来衡量企业资产和收益的相对价值，可以通过多种评估指标计算和比较企业的价值，如市盈率、市净率、企业价值/EBITDA等。除此之外，企业价值还包括公司文化、知识产权、品牌价值、员工满意度、客户忠诚度、环保贡献度等非财务因素，这些因素都能够对企业发展和长期价值产生积极的影响。
所以，企业经济效益并非衡量企业价值的单一指标，还包含了企业的社会责任、品牌知名度、管理水平、员工福利等多方面内容。企业应该全面考虑自身价值，并积极寻求创造上述因素的方法和途径，才能在市场竞争中提高自身的认可度和竞争力。
2、破坏组织价值创造的因素冲击或者破坏公司价值创造的原因，很大可能来自于环境变化，如激烈的市场竞争引发的市场份额下降，销售额与利润下降。
例如，由于竞争对手的价格战，山东最大的啤酒厂——青岛啤酒公司在2009年投入大量资金扩大产能，却发现销量增长停滞不前，净利润下降，市场份额也大幅减少。导致这一局面的原因是市场竞争加剧带来的压力。
抛开外部环境因素，本文更想探讨的是内部原因，是什么可能破环着组织的价值创造，以下总结了以下几点：
1.组织文化
组织文化对员工的思维方式、价值观、工作态度具有很大影响，也会直接影响到企业的运作和价值创造。如果企业的文化倾向于保守、扭曲或不合理，就会对员工的工作效率、动力和创意产生消极影响，并降低企业的竞争力。
例如，传统的组织架构和严格的上下级关系，可能会抑制员工的创造性和想象力，这会影响企业的创新能力和新产品的开发，降低企业的竞争力。
2.战略部署
企业的战略部署是价值创造的重要组成部分，如果企业在战略制定和实施中出现问题，就会对企业的发展和价值创造造成负面影响。
例如，企业制定的战略不符合市场需求或客户需求，就会造成产品或服务的无市场、无销量，公司的价值就无法被实现。此外，企业战略制定或执行的不够清晰、不够一致，也会分散企业的资源和精力，影响企业的竞争力和市场认可度。
3.领导风格
企业领导的风格和管理方式，对企业的运营和价值创造也有很大的影响。如果企业领导的风格过于独断、专制，就会抑制员工的主动性和积极性，影响企业的效率和创新能力。
此外，管理风格不当，时常出现员工流失、员工不稳定的情况，这会增加企业招聘和培训成本，影响企业的发展。领导和管理者应该注重员工的培训和激励，充分回应员工的需求和反馈，以保持优秀的员工队伍，提高企业的价值创造能力。
4.决策机制
如果企业的决策机制没有建立或者不够科学，就会出现很多决策失误。例如无法正确地预测市场需求，没有及时调整企业的生产计划。或者过于急功近利，为了追求短期利润而忽略了企业的长期发展。这些失策可能导致企业的产品市场份额下降、品牌形象受损，从而破坏了企业的价值创造。
以诺基亚为例，该公司在2007年发布的第一代iPhone推出前，是全球手机市场的霸主。不过，随着苹果公司逐渐壮大，诺基亚选择忽视智能手机市场的发展，只关注传统手机市场，结果错失了智能手机市场的机会，最终引发公司价值毁灭。
总之，组织文化、战略部署、领导风格、决策机制等多个因素都可能破坏企业的价值创造。企业应该注意合理选择和有效控制这些因素，以提升企业竞争力，保证企业的长期发展。
3、立即行动，推动组织创造更高价值1.建设积极正向的文化
企业应该构建积极向上、开放性强的组织文化，通过激发员工的创新想法和不断学习，来创造更高的价值。
建议：
第一，调动全员参与共创文化，激励员工主动拥抱企业文化，这样更容易让员工有一个共同的信念与共识。
第二，为员工提供具有挑战性的工作，激发员工的潜能，鼓励员工勇于探索、创新和尝试。
第三，倡导诚信、公正、透明的价值观，并通过制度和流程的规范化来落实这些价值观。
谷歌公司一直倡导“20%工作时间自由支配”的理念，鼓励员工进行个人项目的开发，这种文化激发了许多创新想法，从而推动了谷歌公司不断创新和发展。
2.制订具有前瞻性的战略部署
企业需要时刻关注市场变化，制订具有前瞻性的战略部署，以便提前预判市场需求，及时调整企业的生产计划以及战略选择。
建议：
建立对市场变化的敏感机制，制订预判市场的技术和方法，确保企业的早期预判能力。同时，建议建立一个统一的战略创新团队，以便制定创新的战略规划，在时机成熟时迅速实施。
苹果公司在科技领域的领先地位源于其对未来市场的预测和方向的把握。公司创始人史蒂夫·乔布斯一直坚信，消费电子市场是未来的当道，因此他在2007年推出iPhone时，以此推进Apple公司走向一个更加巨大的业务领域而不仅仅是电脑硬件制造商。
3.实施平民领导方式
企业要采用各部门的员工参与决策、分享信息，实施平民领导方式，这种方式能激发员工的能动性和工作的热情，进而产生更高的创收。
建议：
尽可能为员工打出更多的开放式合作平台，让员工能够平等、真正地参与企业的治理和发展工作中。另外，企业应该建立有效的反馈和奖惩机制，使员工更愿意为企业创造真正的价值。
福特汽车CEO艾伦·穆利在2006年上任之后，开始实施一系列的以员工和客户为中心的经营管理政策，让员工更加主动地参与到企业治理过程中，并为企业的发展和市场进军的路程打下了坚实的基础。这种方式使得福特不仅创造了更多的客户价值，同时也大大提升了福特自身的价值创造能力。
4.建立科学的决策机制
科学决策可以帮助企业更好地利用内部和外部资源，减少错误的决策或风险，并在复杂的市场环境中更好地适应变化和发展。与传统的主观判断相比，科学决策更具客观性和精确性，可以提高企业决策的质量和效率，从而减少浪费和促进企业的价值创造。
建议：
在明确目标的基础上，企业需要通过内部人员、外部专家、市场调研等渠道收集信息，并对收集到的数据进行分析比较，关注相关因素，评估可能的结果，进而选择最佳方案。最后，企业应该对决策的实施进行跟踪和监控，并定期重新评估以决定是否需要进行任何调整或变更。
以阿里巴巴为例，该公司在建立科学决策机制方面表现出色。阿里巴巴运用大数据分析技术不断优化决策，例如在新的市场推出新产品之前进行大规模在线测试和分析，以确定最佳产品方案，并通过关键数据监控业务运营状况，从而迅速作出决策。此外，阿里还与第三方数据分析公司合作进行业务研究，以更好地了解市场和客户需求，并制定更智能、更高效的决策。通过这些方案的实施，阿里巴巴成功建立了科学的决策机制。
