前几天发了办理宽带转网被套路，有网友建议到工信部网站投诉，还有网友建议打10080投诉。
今天早上先查了查话费余额，发现问题还是没有解决，立即在工信部网站留言投诉，随后又拨打了10080投诉，十二点左右接到推销人员电话说是增值业务已经取消，600元费用也已经转为话费了，每月多收的15元话费也已经申报，正在办理中，后期如果公司不退他退给我，同时发了他在后台查询到的话费余额。
接到电话后，拨打10086确认了一下，600元确实已经退费，但是每月多收的15费用还在。
之前多次打10086投诉，虽然推销人员和安装师傅也都联系过，但都是不让取消增值业务，从开始的给100元话费补偿到给200元话费补偿，再到取消增值业务多么麻烦等等，反正就是各种推脱不给取消。
今天投诉后不到八小时增值业务就取消掉了，还有电话卡和多收费用没有解决，再等几天，如果还不给解决，只能再次麻烦10080和工信部了[捂脸]
