华为的核心价值观是“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”。这四条价值观是华为公司过去30年成功基因的总结。
具体展开来看,第一条“以客户为中心”,华为始终坚持聚焦客户关注的挑战和压力,致力于提供有竞争力的通信解决方案和服务,为客户创造最大价值。第二条“以奋斗者为本”,则凸显了华为公司对员工的期待和要求,只有不断努力、勇于担当的人才能在华为取得成功。第三条“长期艰苦奋斗”,强调了华为的发展精神,即面对挑战与困难时,需要坚持不懈,克服困难,坚守信仰。第四条“坚持自我批判”,则是华为不断进步的动力源泉,通过自我批判和反思,不断改正错误,实现公司的持续发展。
此外,华为还有诸多响亮的文化口号,如“让听得见炮声的人呼唤炮火”“上甘岭上出将军”“烧不死的鸟是凤凰”等,这些都是环绕着核心价值观形成的,或者说是核心价值观的外延。
同时,华为的愿景是丰富人们的沟通和生活;使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值;其战略包括四个方面:客户服务是华为存在的唯一理由;优先满足客户需求,提升客户竞争力和盈利能力;持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付;与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。