在他人的管理中,也可以理解为团队人员的管理,其实这个管理并不仅仅包含下属的管理,同样也包含同级同事、跨部门同事、上级领导的“管理”。由于内容维度较多,哪个部分单独拿出来都是一大块内容,我将仅对于下属团队内部的管理进行展开。
个人认为在做好他人管理的前提下是自身的管理,首先管理需自身要有及其明确的目标(职业规划、阶段发展、年度目标等),并做好leader,team,personage的目标融合;其次是要有可以实现目标的环境,既优秀的团队文化环境;接下来有系统的培训体系;明确的考核(绩效)体系和奖惩机制;形成能成功可复制的全面模块化流程。
接下来,将从两个维度来将管理他人(团队管理)所需要的能力项目进行展开,将能力项目分为“软实力”和“硬实力”两大板块。
为什么说是软实力呢?可以看到软实力包含的内容很多都是“看不见摸不着”的,但确实在团队中存在并影响深远;而硬实力多为可评价的,例如技能类、可操作、有方法、有技巧的。其中软实力包含团队文化的打造、团队目标规划及统一、团队战斗力的提升;硬实力包含团队现状分析、人才的“选育用留”、制度管理、有效激励等。
此部分内容不涉及横向管理及线上管理的3个维度,仅进行下属团队管理的能力项梳理。