长江日报5月24日讯近期，武汉出现极端强对流天气，全市共发生43起倒树砸车案件，市民遇到这样的事情怎么办？长江日报记者了解到，我市园林和林业部门为城区范围内园林部门所属行道树均购买了“保险”，截至24日，已全部受理完成。
江汉区正在清理压车倒树。彭敏摄
家住江岸区浦达街的胡先生回忆，10日暴雨过后，他发现停在楼下的车被一棵倒树“砸中”，车顶出现了轻度凹陷和多处划痕。由于第一次遇到这种情况，胡先生不知如何处理，便打市长专线反映了此事。“没想到没过多久，园林部门就联系我，说买了保险，他们马上就来现场处理。”
胡先生的车被伏倒榉树砸中。李丽霞 摄
江岸区园林局高级工程师李丽霞介绍，当天他们接到市长专线的转警后，绿化队工作人员第一时间便联系胡先生，并赶到了现场。先将车辆受损情况拍照留存，并发给保险公司。然后立即对倒伏树木扶正。
“效率很高！”胡先生点赞道，第二天和保险公司联系上后，他将车开去4S店定损，次日保险公司就将2000块的修理费打给了4S店。“亲身经历这个事情后，我才发现给树木买保险是很有必要的事情，政府部门考虑很超前，也为我们市民办了件大实事。”
江汉区倒树砸车。彭敏摄
记者从市园林和林业局获悉，2015年起，该局每年都会为全市的行道树购买“行道树公众责任险”。该保险不仅涵盖了武汉市城区范围内园林部门所属行道树，同时包含城市道路、公园、广场、游园的乔木，高架桥、人行过街天桥两边的钢架放置的花盆及附属设施，可对因自然灾害和非人为因素，造成树木倒伏、断枝，以及设施掉落所造成的第三者人身伤亡、伤害或财产损失进行赔偿服务。
据统计，10日当天，全市共出现43起倒树砸车案件，其中江岸区23起。市园林和林业局绿化养护处相关负责人表示，这是自开始购买保险以来，短时间内发生的倒树砸车案件数量最多、理赔金额最大的一次。
2015年以前，因树木倒伏、断枝造成的事故都由园林部门进行协调，这类协调往往周期长、理赔难度大，有时甚至通过法律程序，给市民带来很多不便。现在，事故发生后，园林部门会第一时间与保险公司联动，及时受理案件，核实、定损，通过协商、赔付，方便快捷。除伤人和需第三方评估的案件外，60%的案件均能现场调解成功，并于当天处理完毕，3日内理赔款即可到账，最大限度保障市民利益。（长江日报记者杨晓雨 通讯员吴晓 赵银斐）
【编辑：张玲】
