前段时间去体验了一种职业,这个职业,大家对它都不陌生,但我们也许对他们并不了解。
我们在凌晨2点,肚子饿了想吃点东西,打开外卖app下单,30分钟后,热腾腾的吃的就到了,这种服务,目前在全世界也就只有中国能享受到了,但我们享受到的这种服务,是因为有配送员在负重前行。
在今年,这个特殊的时间,配送员更是冒着随时被感染的生命危险,在照料我们的生活。
今天这篇文章,我化身配送员,把他们的一天分享给你。
1 每天的工作流程
以早班为例,他们每天的工作基本上是7个动作的不断重复:6点左右早起-早会-拿单-送单-刷抖音-晚8点到9点左右下班-22:00洗澡睡觉。
做了配送员,就没有时间发展自己的个人爱好了,更没有精力去做其他事。
2 最难的4个事情
在冬天,在下雨的时候,他们的单子最多,但这也是他们最难最累的时候。
同时他们也怕另外2个事儿,怕老小区,因为需要不断的爬楼梯,爬一次6楼是锻炼身体,爬30次6楼就是对膝盖的地狱般折磨,再加上用户点的东西特别重,比如10公斤大米,那就更难受。
但比前三者更难的事情,是第四个,用户的催单。
大家一看到单子快超时了,可能会习惯性的点催单,但配送员真不是故意迟到。
他们送的越快,赚的也越多。
大家一催单,他们就得冒着生命危险去闯红灯,更快为你送到。
3 他们大概能赚多少
配送员,无论是送外卖还是送菜的,或者送货的快递员(快递员其实也是配送员的一种),基本上都是底薪 提成的模式。
为了做这期视频,我进了叮咚买菜这家生鲜电商公司,做了短期兼职,结合收入模式和配送小哥的实际收入,粗略算了下,平均每个月可以拿到7000-10000元。
也问过美团的配送员小哥,他们差不多也是这个数。
这个收入,其实远远超过很多白领了,但这是以牺牲个人生活为代价的。
4 什么样的配送员赚的最多?
假设在一家公司的前提下,影响配送员收入的有这么几个因素:主观层面的执行力、体力、颜值、熟悉环境,客观层面的天气、用户素质、品控等。
执行力,强的话,一天下来马不停蹄,差的话,懒懒散散。
体力,体力好,爬10个老小区的楼梯不带喘的。
颜值,长的好看耐看,人家客户给你不断点好评,不断点单,长的猥琐,别人看你就是不爽,破坏吃饭的心情,差评。
熟悉环境,来了单子后,在单位时间里,迅速在脑子里过一遍路线,先送哪个后送哪个,到了小区后直接奔客户楼下,而不熟悉路线的,时间白白浪费了。
但主要因素是执行力和对环境的熟悉度。
5 一个号召
没有哪一份工作是容易的,配送员拿了我们给的钱,有义务给我们提供配送服务,但他们不应该为产品问题和合理的超时承担责任。
希望大家在看了这期内容后,以后尽量不要催单,更不要轻易点差评。
因为你点催单,他们就要冒着生命危险闯红灯,为你尽快送到。
因为你点差评,他们就要被扣20-50元,而这些钱,他们是要冒着酷热或寒风或大雨送很多单才能赚回来。
6 春节给配送员的最好礼物
今年的春节对所有中国人来说,都与众不同。
以往我们互道快乐,今年我们互祝平安。
配送员是春节里依然在坚守岗位,和很多人接触的肺炎高发人群,如果他们没有买到口罩,而你家里刚好有多余的。
也许送给他们几个口罩,就是对他们最好的春节祝福。