NO.262 篇文章
(连续日更,第 162 天)
标签:保险 理财,认准鱼师爷
财经段子手
做保险,和人打交道,
学一点点沟通有必要。
了解对方的脾气性格,
才能更舒服进行沟通。
有个测试叫:DISC。
把人分成四种动物。
老虎,控制型。
孔雀,喜欢秀。
考拉,老好人。
猫头鹰,爱研究。
人,分成四类动物。
当然,一个人身上,
可能会拥有2~3种。
没有人会非常纯粹。
01老虎,控制型
老虎强势,一般当领导,
喜欢拥有一定的掌控感。
需要把决策权交给对方,
对方才会感觉到安全感。
交流,别墨迹别废话,
赶紧给方案,你别拖。
ta不一定掌控欲很强,
ta只是讨厌失控局面。
面对老虎性格的客户,
效率优先,简单高效。
不要绕弯,有事说事。
02孔雀,喜欢秀
孔雀,喜欢秀。
遇到这类性格,
千万别话很多。
而是要多夸夸,
让ta感觉舒服。
ta舒服就开心。
我就是属于孔雀,
平时分享欲爆棚。
做保险,这类人性格,
有优势,能量密度高。
不过劣势也很明显,
讲话就会刹不住车。
遇到老虎性格的人,
得控制好自己节奏。
03考拉,老好人
考拉,就是老好人,
都行,都可以,都好说,
这是比较常见的口头禅。
出去点菜,会纠结半天。
日常遇到考拉型客户,
需要你帮忙拍板决策。
因为ta会犹豫不觉,
你出现,是救星。
你要给对方信心,
ta才会对你信任。
04猫头鹰,研究型
爱琢磨,爱搜索,爱对比,
最常见是很多互联网客户。
不喜欢被打扰,喜欢研究,
你需要提供一定的方向性,
他们可能会去多方验证。
会经常来问你一些问题,
这些问题,通过ta的考验,
那ta 做决定往往都是很快。
不能去催他们,你越催,
ta越是会怀疑你有猫腻。
面对猫头鹰,需要耐心。
当然,你的专业得过关,
一旦被他们,抓到漏洞,
可能就不会信任你。
05面对人,可以分这四类,
不过很多人都是混合性,
面对不同场景,会变色。
比如我:孔雀 猫头鹰。
朋友圈爱分享,热情,
但又喜欢研究东西,
会有一点完美主义。
所以,你什么类型?
以上供参考,
我说的不一定是对的,
但是多了解一定是对的。