经过进一步查证，民警获知移动公司最近并没有开展此类充值活动。民警通过程女士提供的线索，经过分析研判，确定了嫌疑人身份，很快在杭州抓获了嫌疑人吴某、郭某。
经审讯，吴某曾在杭州有过移动公司从业经历，负责话费充值业务，对相关业务相当熟悉。2022年11月吴某从移动公司离职，自己代理了移动公司话费充值的推广业务，但吴某认为正规业务利润太少，便和老乡郭某合谋打起了歪心思。两人以移动公司的名义去各小区、公园设摊，打着话费充值活动的幌子，只送礼品不充话费，将客户充值的话费据为己有。为了躲避投诉追查，吴某和郭某将作案地点选择杭州外的宁波、温州、金华、湖州等地。
