第二步、点击【忘记密码】,输入身份证号码,再强调一次,输入身份证号码,点击【下一步】。
第三步、若当前手机号显示为非本人手机号或者为空,在此界面中点击红框中【当前手机号无法接收短信?】
第四步、在此界面中选择您最喜欢的一种修改方式,【人工申诉】为线上申诉,处理时间一般为1天,【线下窗口办理】需携带身份证原件现场办理。
【人工申诉】
将界面中的信息全部填写完整,输入身份背面的起始有效期并选择有效时长,获取手机验证码,点击下一步。
若身份信息填写一致,却提示【请检查填写的身份证件信息!】,请一定不要气馁,仔细回想自己是否新办理了身份证,一定要填写在公安户籍系统登记的身份证信息(可就近前往户籍窗口查询哦)。
上传身份证正方面和手持身份证照片,省厅就可以审核了,耐心等待通过后,就会收到一条短信,那么您的手机号码就修改好啦!