iPhone 手机的保修期一般只有一年,但是有些产品直到过保,才发现其是由于苹果的设计问题产生了一系列缺陷,这就导致很多消费者的利益收到了损失,不过苹果一般都会为这些故障设置单独的保外维修计划,即使过了保修期,也能免费进行维修。
iPhone X
Apple 已确定,由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出以下症状:
- 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
- 即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应
Apple 或 Apple 授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。
其他 iPhone 机型不在这项计划的保障范围内。
iPhone 8:
Apple 已经确定,极少数 iPhone 8 设备的主板存在制造缺陷。受影响的设备可能会出现意外重新启动、屏幕死机或无法开机。Apple 将会免费维修符合条件的设备。
受影响的设备于 2017 年 9 月至 2018 年 3 月期间在以下国家或地区售出:澳大利亚、中国大陆、香港、印度、日本、澳门、新西兰和美国。
iPhone 6s: