如果是选择普通的自动回复（也就是关键词回复），不仅可以设置多个触发关键词，来保证自动回复的精准性，还可以添加多条自动回复内容。同时还可以选择针对联系人或者群，只要微信联系人发送的内容中包含了自动回复的关键词，系统就会向用户自动推送内容，大大提高了响应的效率，也节约了打字的时间。
二、微信消息群发在会话页面，点击左上角的“ ”，选择“消息群发”，进入群发管理页面后，继续点击“添加群发规则”。客服消息的系统分为手动（也就是需要手动开启的即使群发）和定时群发两种，今天主要说说定时群发。选择定时群发后，可按需设定群发的时间。时间设置好后，再继续选择循环模式，循环模式分了四种，按天、周、月、年，如果选天，就是每天都会定时群发，选了周就是每周的那一个时间都会定时群发…
