微信已成为我们工作、生活的重要沟通工具
功能涵盖即时通讯、线上支付等诸多方面
微信账号一旦被盗
个人的信息和财产安全
将受到严重威胁
那么
一旦发现微信被盗
我们应该怎么做?
平常又该如何防范账号被盗呢?
#微信账号被盗该怎么办?
(来源:腾讯客服)
- 微信官方客服电话4006700700,不紧急的情况下可以按照语音提示逐步操作。
- 微信支付客服电话95017,有紧急冻结服务,按要求输入身份信息等即可完成操作。
- 用其他人的手机,打开微信首页搜索“微信团队”-“自助工具”-“冻结账号”,输入自己的微信号,根据提示完成验证即可冻结微信账号。
- 微信好友可通过聊天界面点击你的头像,通过最下方“投诉”入口进行投诉,帮助你尽快冻结账号。
还有一点很重要!
被盗后
请尽快通过电话、短信或其他社交软件
发布微信被盗的提示告知
以免骗子利用被盗账号
对亲朋、好友、同事等实施诈骗
#微信账号怎么防被盗?
- 完善安全措施。建议时常更新复杂的密码,并与其他平台、网站的密码尽可能差异化。
- 重视微信安全风险提醒。如果你的微信帐号被迫下线,或收到客户端下发的安全提醒,显示该帐号在不认识的设备上登录,有可能是你的帐号密码已经泄露,应该尽快登录微信修改密码或进行紧急冻结。
- 坚决不点击不明网络链接、扫描二维码、连接公共免费wifi,严防诈骗分子利用木马程序盗窃账号密码等个人信息。
警方提醒
如在社交平台上
收到领导、熟人涉及钱财方面的信息
请及时通过其他渠道
进行身份核实
在未确认真伪的情况下
做到“不透露、不轻信、不转账”
如无法判断是否为诈骗
可拨打96110进行咨询