此外，1年内如果电池耗损超过30%（视OEM厂商的具体售后保准），一般也能以“质量问题”向客服提出换新的要求。对于超出售后时限的鼓包电池，我们就只能自掏腰包更换了。
需要注意的是，有一种情况可以无视质保时间都能免费更换电池，那就是某一批次的笔记本电池存在瑕疵，在正常使用时也有一定几率出现爆燃的事故。
最近这2年间，联想、宏碁、惠普等品牌分别针对2012年12月至2014年11月、2013年2月至2014年1月、2015年12月至2018年12月期间生产销售的部分批次笔记本开展了电池召回计划。建议大家时刻留意类似的电池召回新闻，如果自己的笔记本恰好在召回列表中，一定要第一时间联系客服。
如何更换电池
当笔记本过保后，在官方售后服务中心更换原装电池的费用普遍不便宜，需要用户承担电池费用和维修人员的工时费。因此，对于有一定DIY和动手能力的用户而言，在京东和天猫等电商平台购买电池，再自行更换电池的开销显然更加划算。
早期的笔记本电池都采用18650电芯且可直接和机身分离，而最近几年上市的笔记本都普遍采用锂聚合物电芯，通过排线与主板相连，需要拆下底盖、拧下固定电池的螺丝，断开排线后才能取下。
需要注意的是，不同品牌和型号笔记本内置的锂电池规格并不统一，除了电池容量（单位为Wh），电池的形状、厚度和工作电压/电流也存在差异。考虑到锂电池的品质将直接决定它的循环寿命以及安全性，所以建议大家购买原装电池，或是知名品牌旗下的兼容电池。
